Atendente de Clínica

Há 2 dias

Fortaleza, Região Nordeste, Brasil Universidade de Fortaleza Tempo integral R$ 22.000 - R$ 33.000 Contrato

Nível: Operacional

Escolaridade: Ensino médio - Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: 220

Benefícios: Alimentação na Empresa, Plano de saúde com Coparticipação, Plano odontológico , Incentivo Educacional, Descontos em empresas parceiras, Ginástica Laboral , Kit Bebê

Responsabilidades Da Posição

  • Realizar o atendimento ao público em geral, entre pacientes, familiares, colaboradores da instituição;
  • Atender visitantes de forma presencial ou por telefone / e-mail;
  • Preencher formulários, registros de informações em sistemas;
  • Realizar solicitação de materiais de expediente e recebimento de valores financeiros.

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

  • Habilidades de comunicação clara e empática.
  • Capacidade de trabalhar em turnos e em equipe.
  • Conhecimento básico de informática (MS Office, sistemas de agendamento).
  • Organização e atenção aos detalhes.
  • Respeito à confidencialidade de dados de pacientes.

Entregas e Resultados Esperados Para a Posição

  • Aumento de 20% na taxa de agendamentos sem cancelamentos.
  • Redução de 15% no tempo médio de espera dos pacientes.
  • Melhoria de 10 pontos percentuais na pontuação de satisfação do paciente.
  • Contribuição para a eficiência operacional da clínica, refletindo em melhor experiência de atendimento.