Atendente de Clínica
Há 2 dias
Fortaleza, Região Nordeste, Brasil
Universidade de Fortaleza
Tempo integral
R$ 22.000 - R$ 33.000 Contrato
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Nível: Operacional
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: 220
Benefícios: Alimentação na Empresa, Plano de saúde com Coparticipação, Plano odontológico , Incentivo Educacional, Descontos em empresas parceiras, Ginástica Laboral , Kit Bebê
Responsabilidades Da Posição
- Realizar o atendimento ao público em geral, entre pacientes, familiares, colaboradores da instituição;
- Atender visitantes de forma presencial ou por telefone / e-mail;
- Preencher formulários, registros de informações em sistemas;
- Realizar solicitação de materiais de expediente e recebimento de valores financeiros.
Requisitos Obrigatórios Para a Posição
- Habilidades de comunicação clara e empática.
- Capacidade de trabalhar em turnos e em equipe.
- Conhecimento básico de informática (MS Office, sistemas de agendamento).
- Organização e atenção aos detalhes.
- Respeito à confidencialidade de dados de pacientes.
Entregas e Resultados Esperados Para a Posição
- Aumento de 20% na taxa de agendamentos sem cancelamentos.
- Redução de 15% no tempo médio de espera dos pacientes.
- Melhoria de 10 pontos percentuais na pontuação de satisfação do paciente.
- Contribuição para a eficiência operacional da clínica, refletindo em melhor experiência de atendimento.