ANALISTA DE PROCESSO DE NEGOCIO II

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Estamos buscando um talento para a posição de Analista de Processo de Negocio II.

Objetivo Da Posição

• Atuar como referência técnica na gestão de processos de medição, telemetria, faturamento e qualidade de dados, conduzindo análises complexas, investigações de causa raiz, validação de operações críticas, definição de padrões e implantação de melhorias e automações.

Principais Atribuições

• Validar operações complexas e críticas nos sistemas MDC e MDM.
• Monitorar sistemas de telemetria.
• Conduzir diagnósticos avançados e análises de causa raiz.
• Liderar investigações sistêmicas e interáreas.
• Definir padrões e regras de cadastro.
• Validar exceções e casos especiais.
• Analisar ocorrências complexas e situações fora do padrão.
• Elaborar relatórios analíticos especializados.
• Definir, executar e validar testes em sistemas MDC, MDM e SAP CCS.
• Garantir a qualidade dos dados de medição.
• Conduzir correções sistêmicas relacionadas à medição e faturamento.
• Garantir a disponibilização dos dados para faturamento de clientes livres e cativos.
• Validar o tratamento de dados faltantes e exceções de faturamento.
• Atuar como referência técnica em medição e telemetria.
• Liderar iniciativas de melhoria contínua.
• Identificar oportunidades de automação.
• Coordenar otimização de processos.
• Apoiar a implantação, expansão e manutenção da telemetria.
• Atuar em análises avançadas de indicadores e performance operacional.
• Apoiar definições técnicas relacionadas a sistemas de medição e faturamento.
• Validar processos críticos relacionados à qualidade dos dados e à receita.

Requisitos Técnicos

• Ensino superior completo em ciências da computação, contabilidade, administração, economia, direito, engenharia e sistema de informação ou curso equivalente;
• Conhecimento básico das ferramentas de informática em Windows, Word, Excel, PowerPoint e Internet para o exercício de suas atividades, na digitação e formatação de documentos, planilhas, relatórios e apresentações;
• Fluência na comunicação escrita;
• Redação e interpretação de textos informativos;
• Habilidade para lidar com pessoas;
• Capacidade de organização;
• Capacidade de contornar situações adversas e possuir iniciativa, compatíveis com o exercício da função.

Certificações Obrigatórias

Informações adicionais:

• Atuação presencial
• Oportunidades de desenvolvimento profissional
• Vale Alimentação/Refeição | Pluxee
• Vale transporte (Opcional)
• Wellhub (Gympass) | Fitness, Esportes, Terapia, Nutrição e Sono
• Parceria SESC | Saúde, Lazer, Turismo & Esportes, Assistência Social e Alimentação
• Parcerias Educacionais
• Seguro de vida

#VemSerGreater

Valorizamos a diversidade, equidade e a inclusão, independentemente de gênero, raça, etnia, orientação sexual, deficiência ou religião, portanto, todas as nossas vagas são afirmativas.

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