Coordenador De Atendimento
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Atividades
Planejar, coordenar e avaliar as atividades do setor de atendimento ao paciente em unidades de saúde ou centros administrativos. Gerenciar equipes multidisciplinares envolvidas no acolhimento, triagem, agendamento e pós-atendimento. Elaborar relatórios gerenciais sobre indicadores de satisfação, tempo de espera e eficiência operacional. Implementar ações de melhoria contínua baseadas em feedbacks de usuários e auditorias internas. Garantir conformidade com normas regulatórias da ANVISA e políticas institucionais de atendimento humanizado.
Requisitos
Ensino Superior completo em Administração, Saúde Pública, Enfermagem ou áreas afins. Experiência mínima de 4 anos em atendimento ao público em saúde, com pelo menos 2 anos em cargo de coordenação ou supervisão. Conhecimento em legislação sanitária, gestão de qualidade e ferramentas de análise de dados. Capacidade de liderança, tomada de decisão e relacionamento interpessoal com equipes e pacientes.
Escolaridade: Superior — Completo
Idioma: Português (Básico)
Horário de Trabalho
Carga Horária: Combinar
Dias de Trabalho: Combinar
Salário
R$ 4500 – R$ 7000 — Mensal
Observações
Vaga estratégica na área da saúde, voltada para gestão de processos de atendimento e experiência do usuário. Atuação presencial em Linhares-ES.