Coordenador De Service Desk
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Empregos para Coordenador de service desk - Sã...
A remuneração para Coordenador de Service Desk em São Paulo geralmente varia entre R$ 6.000 e R$ 10.000 mensais. Este valor pode ser ajustado com base na experiência do profissional, tamanho da empresa e responsabilidades específicas do cargo. Fatores como certificações e conhecimento em ferramentas de ITSM também influenciam o salário.
Grandes empresas de tecnologia, consultorias de TI e instituições financeiras frequentemente buscam Coordenadores de Service Desk em São Paulo . Exemplos incluem empresas como IBM, Accenture e Itaú Unibanco. Essas organizações oferecem ambientes dinâmicos e oportunidades de crescimento.
Demonstre suas conquistas em projetos anteriores, focando em métricas de melhoria de desempenho e satisfação do cliente. Prepare-se para discutir sua abordagem em gestão de crises e liderança de equipes sob pressão. Apresente certificações relevantes, como ITIL Foundation ou Advanced.
As responsabilidades incluem gerenciar a equipe de suporte, monitorar o desempenho do Service Desk, garantir o cumprimento dos SLAs e desenvolver planos de ação para melhorias. O coordenador também é responsável por treinar e motivar a equipe, além de interagir com outras áreas de TI e com os usuários finais.
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COORDENADOR DE SERVICE DESK
Há 2 dias
são paulo, são paulo, Brasil Engemon IT Tempo integralJob description Na Engemon IT, ecossistemas tecnológicos de alta performance são guiados por lideranças focadas na excelência do atendimento e na melhoria contínua. Buscamos um(a) Coordenador(a) de Service Desk com inteligência emocional, comunicação clara e perfil altamente resolutivo para liderar a nossa equipe técnica de suporte. Você será o...
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Coordenador de Service Desk
Há 1 hora
São Paulo, State of São Paulo, Brasil Netvagas Tempo integral✅ Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação, Redes, Ciência da Computação ou áreas correlatas.✅ Experiência consolidada em suporte técnico de TI e vivência comprovada na liderança e gestão de equipes de Service Desk.✅ Domínio de frameworks de governança de TI e aplicação prática das diretrizes ITIL (v3 ou v4).✅...
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Coordenador de Proposta de serviços
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Acrisure Brazil Tempo integral R$ 180.000 - R$ 300.000 ContratoCoordenar o desenvolvimento de propostas comerciais complexas e estratégicas, atuando em grandes BIDs, desde a definição da abordagem até a estruturação do escopo, precificação e alinhamento com áreas internas, garantindo a entrega de soluções competitivas, personalizadas e alinhadas às necessidades dos clientes.Responsabilidades e...
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Coordenador de proposta de serviços
Há 6 horas
São Paulo, State of São Paulo, Brasil Netvagas Tempo integralGraduação completa em Administração, Marketing ou áreas afins.Desejavel Pós-graduação ou MBAExperiência sólida com BID especialmente em ambientes complexos e competitivos.Capacidade analítica avançadaDomínio em precificação estratégica e modelagem financeira Atuação em grandes BIDs e propostas de alta complexidade, com foco em...
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Coordenador de Suporte ao Usuário
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Casa dos Ventos Tempo integral R$ 90.000 - R$ 130.000 ContratoJob description Coordenar e liderar a equipe de suporte técnico de Nível 1 e Nível 2 responsável pelo atendimento a usuários distribuídos em múltiplos escritórios corporativos e usinas. O principal objetivo é manter um alto grau de satisfação dos usuários e garantir a disponibilidade do ambiente de trabalho por meio da aplicação de governança...
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Coordenador de suporte ao usuário
Há 1 hora
São Paulo, State of São Paulo, Brasil Netvagas Tempo integralEscolaridade e ExperiênciaGraduação completa em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores, Engenharia ou áreas correlatas. Experiência sólida (tipicamente +5 anos) em suporte técnico ao usuário, Service Desk ou Field Services. Experiência prévia comprovada em liderança de equipes ou coordenação operacional de TI....
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Coordenador de Suporte ao Usuário
Há 2 dias
são paulo, são paulo, Brasil Casa dos Ventos Energias Renováveis Tempo integralCoordenar e liderar a equipe de suporte técnico de Nível 1 e Nível 2 responsável pelo atendimento a usuários distribuídos em múltiplos escritórios corporativos e usinas. O principal objetivo é manter um alto grau de satisfação dos usuários e garantir a disponibilidade do ambiente de trabalho por meio da aplicação de governança baseada em ITSM...
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Líder de Service Desk
Há 1 hora
São Paulo, State of São Paulo, Brasil Netvagas Tempo integralAtuar como referência técnica e líder das equipes de Service Desk;Garantir o cumprimento de SLAs, KPIs e qualidade de atendimento;Realizar distribuição e priorização de chamados, apoiando tecnicamente os analistas;Conduzir reuniões de alinhamento e feedbacks com as equipes;Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos e propor...
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Líder de Service Desk
Há 5 dias
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Tecnocomp Tecnologia e Serviços Tempo integral R$ 120.000 - R$ 180.000 ContratoRequisitos Experiência anterior como líder técnico, coordenador ou referência técnica em Service Desk ou Suporte de TI; Conhecimento em ITIL, Windows, Active Directory, Office 365, e ferramentas de gestão de chamados (ServiceNow, GLPI, entre outras); Ensino Médio Completo; Desejável - Ensino superior completo ou cursando na área de Tecnologia da...
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Coordenador de Suporte ao Usuário
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Casa dos Ventos Tempo integral R$ 120.000 - R$ 180.000 ContratoJob description Coordenar e liderar a equipe de suporte técnico de Nível 1 e Nível 2 responsável pelo atendimento a usuários distribuídos em múltiplos escritórios corporativos e usinas. O principal objetivo é manter um alto grau de satisfação dos usuários e garantir a disponibilidade do ambiente de trabalho por meio da aplicação de governança...