Assistente de Atendimento a Clientes

Há 5 dias

Guarulhos, São Paulo, Brasil New Company Tempo integral R$ 20.000 - R$ 36.000/ano

Perfil desejado:

Profissional com experiência em atendimento ao cliente, boa comunicação e sensibilidade para atuação em situações relacionadas ao atendimento ao óbito.

Horário/Escala:

Escala 12x36 | das 06h00 às 18h00.

Formação mínima:

Graduação completa ou cursando em Administração ou áreas correlatas.

Principais atividades:

  • Atender e compreender as necessidades do cliente no momento do óbito.
  • Realizar atendimento presencial, telefônico, via WhatsApp e sistemas.
  • Preparar e conferir documentações relacionadas ao atendimento.
  • Apresentar produtos e serviços da empresa, inclusive em hospitais.
  • Executar rotinas administrativas, atualizações cadastrais e procedimentos de cancelamento.

Perfil comportamental:

Comunicação, organização, iniciativa, flexibilidade, relacionamento interpessoal, visão sistêmica e sensibilidade no atendimento.

Benefícios:

  • Convênio Médico sem coparticipação
  • Convênio Odontológico
  • Cesta Básica
  • TotalPass
  • Seguro de Vida
  • parcerias com instituições de ensino e com o SESC
  • além de Vale-Transporte.