Assistente de Vendas

Há 3 dias

Atibaia, São Paulo, Brasil PRAFESTA INDUSTRIA E COMERCIO DE EMBALAGENS LTDA Tempo integral R$ 33.000 - R$ 50.000/ano

MISSÃO DO CARGO

Prestar suporte operacional e administrativo às rotinas da área comercial, atendimento e pós-vendas, contribuindo para a organização dos processos, qualidade no atendimento ao cliente (e representante comercial) e apoio técnico aos auxiliares da área, assegurando execução eficiente das atividades diárias.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

  • 1. Suporte Adm. / Comercial
  • 2. Apoio ao SAC / Atendimento
  • 3. Apoio aos auxiliares da Área
  • 4. Controles de Indicadores
  • 5. Interface entre Áreas
  • 6. Melhoria Contínua

INDICADORES DE SUCESSO (KPIs)

  • Cumprimento de prazos operacionais.
  • Qualidade das rotinas executadas.
  • Redução de retrabalho.
  • Tempo de resposta às demandas.
  • Organização dos processos.
  • Evolução e aderência dos auxiliares às rotinas