Analista de Suporte CRM e Automação
Há 17 horas
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil
Bem Protege Brasil
Tempo integral
R$ 33.480 - R$ 44.640/ano
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Quem somos?
A Bem Protege é uma seguradora que preza pelo atendimento com excelênciaaos nossos segurados atuando com rapidez e agilidade e qualidade dos processos.
Estamos entre as melhores empresas para se trabalhar no Brasil, pesquisa realizada pela GPTW em 2024, Venha fazer parte do nosso time
Principais atividades:
- Apoiar o time comercial no uso do CRM, realizando atendimentos internos, esclarecendo dúvidas e auxiliar na organização dos processos;
- Realizar configurações básicas no CRM, como criação e manutenção de funis, campos, usuários e regras simples;
- Auxiliar na organização, atualização e análise de dados, apoiando a geração de relatórios operacionais e dashboards;
- Ter contato inicial com automações de processos, integrações simples e bases de dados, sempre com acompanhamento e treinamento;
- Apoiar o controle e a qualidade das informações registradas no CRM, garantindo dados organizados e confiáveis para a tomada de decisão.
Experiências:
- Conhecimento básico em Excel ou Google Sheets;
- Noções iniciais de lógica ou programação (diferencial), como entendimento básico de código, automações ou integrações simples;
- Interesse em aprender sobre CRM, dados, relatórios e automações.