Analyst - Analista de Suporte Junior - Híbrido

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Provider IT Tempo inteiro

A Provider IT é uma consultoria de tecnologia com foco no ser humano. Desde 1996 está no mercado transformando negócios e envolvendo nossos colaboradores na criação de um futuro mais humano e positivo. Em 2023, fomos reconhecidos pela revista Exame como uma das empresas que mais cresceram no Brasil. Além disso, temos uma equipe que realiza recrutamento ético, reconhecida e premiada pelo LinkedIn, recebendo o prêmio Best Talent Acquisition Team. Estamos liderando a digitalização de grandes corporações, comprometidos com a sustentabilidade e explorando o poder da Inteligência Artificial para impulsionar o crescimento e evolução dos negócios e das pessoas. Aqui você será desafiado e irá desenvolver suas competências em um ambiente acolhedor e de muita inovação.

Analista de Suporte Junior

Principais Atividades

  • Acionamento de fornecedores para serviços de manutenção e suporte;
  • Análise e registro de erros e causa raiz de problemas dos usuários;
  • Suporte presencial e/ou remoto de Hardware, notebooks, impressoras e equipamentos de videoconferência;
  • Manter a base de conhecimentos sobre os atendimentos diários;
  • Suporte aos usuários em plataformas corporativas como O365, GSUITE, AD, WSUS, FILE SERVER, Antivírus.
Requisitos Fundamentais
  • Conhecimento em sistemas operacionais Windows 7, 8 e 10;
  • Conhecimentos em ITIL;
  • Conhecimento em rede de computadores, AD, DNS, DHCP, File Servers, Antivírus.
Diferenciais
  • Certificações Microsoft (se houver);
  • Inglês intermediário.
Atuação

Atuação híbrida (2 a 3 dias presenciais por semana) no Centro - Rio de Janeiro/RJ ou Cidade Monções - São Paulo/SP.

O QUE OFERECEMOS
  • Ambiente profissional inclusivo e humanizado.
  • Squad Motivada: trabalho com equipes dedicadas a alcançarem metas desafiadoras.
  • Provider IT Academy: programa de formação contínua.
  • #RHTamoJuntos: Programa de Acompanhamento para novos colaboradores, oferecendo adaptação e suporte desde o início.
  • Assistência Médica e Odontológica: cobertura nacional, sem carência e sem coparticipação.
  • Vale Refeição/Alimentação.
  • Ajuda de custo para atuações Home Office ou Híbridas.
  • Convênio Wellhub.
  • Convênios e Parcerias com descontos e vantagens exclusivas.
  • Seguro de Vida.

Nosso compromisso é oferecer oportunidades justas e imparciais. Celebramos a diversidade, a equidade e a inclusão. Na Provider IT todos são bem-vindos, independentemente de condição, deficiência, etnia, crença religiosa, orientação sexual, característica física, idade ou afins.

Preparado para se inspirar e se conectar com um futuro cheio de oportunidades? Junte-se à Provider IT e faça parte da nossa história de sucesso

Para saber mais sobre nossa empresa e conferir outras oportunidades, acesse https://provider-it.com.br/trabalhe-conosco/.


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    4 semanas atrás

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  • Analyst - Analista de Suporte - Híbrido

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Provider IT Tempo inteiro

    A Provider IT é uma consultoria de tecnologia com foco no ser humano. Desde 1996 está no mercado transformando negócios e envolvendo nossos colaboradores na criação de um futuro mais humano e positivo. Em 2023, fomos reconhecidos pela revista Exame como uma das empresas que mais cresceram no Brasil. Além disso, temos uma equipe que realiza recrutamento...

  • analyst - analista de suporte - híbrido

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Provider It Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000 por ano

    A Provider IT é uma consultoria de tecnologia com foco no ser humano, que desde 1996 está no mercado transformando negócios e envolvendo nossos colaboradores na criação de um futuro mais humano e positivo.Há mais de duas décadas, estamos comprometidos em facilitar futuros, acreditando que a tecnologia é capaz de acelerar novas realidades. Em 2023,...

  • Analyst - Analista de Suporte - Híbrido

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Provider It Tempo inteiro

    Visão geral A Provider IT é uma consultoria de tecnologia com foco no ser humano, que desde 1996 está no mercado transformando negócios e envolvendo nossos colaboradores na criação de um futuro mais humano e positivo. Há mais de duas décadas, estamos comprometidos em facilitar futuros, acreditando que a tecnologia é capaz de acelerar novas...

  • Analista Comercial Júnior

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Mega Rio Tempo inteiro

    Analista Comercial Júnior - Eficiência de Vendas Join to apply for the Analista Comercial Júnior - Eficiência de Vendas role at Grupo Mega Rio Analista Comercial Júnior - Eficiência de Vendas Join to apply for the Analista Comercial Júnior - Eficiência de Vendas role at Grupo Mega Rio Realizar o acompanhamento e análise das rotas de vendedores,...

  • Analista de Suporte Junior

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Prumma Technologies Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Analista de Suporte Júnior (N1/N2)Escala 12x36Obrigatoriedade:Formação na área de TIAtividades:Atendimento de incidentes via ferramenta de chamados (nível 1 e 2)Acompanhamento da fila de atividadesManutenção e configuração de estações (Windows 10 e 11)Passagem de imagens e manutenção básica de hardwareInstalação de softwares (ex.: Adobe...

  • Analista de Suporte a Sistemas Junior

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Nossas principais ferramentas são Portal web, APP e APIs de integração entre sistemas. Estamos em constante evolução acompanhando as tendências de mercado e evoluindo as nossas aplicações.**Nesse time, você terá a oportunidade de**:Realizar atendimentos via chamado;Analisar o uso das APIs da nossa plataforma;Elaborar e extrair relatórios;Monitorar...

  • Analista de Suporte Junior/Pleno N1/N2 Redes e S.I

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MMO2000® Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Desde 1983 no mercado corporativo de tecnologia, a MMO2000 mantém o compromisso com a excelência na busca pela satisfação dos seus Clientes, fornecendo as melhores soluções em TI, mantendo Parceria com os Maiores Líderes do mercado e ainda contando com uma experiente Equipe de Serviços Técnicos Certificados e Especializados.Descrição do Cargo...

  • Analista de Planejamento Júnior

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Vix Paula Hermanny Tempo inteiro

    Para você que se identifica e gosta de moda:a ViX Paula Hermanny está procurando um Analista de Planejamento Júnior Principais atividades:Realizar a emissão de PO de Foto e Mostruário e Produção. Ajustar a capacidade produtiva semanal. Realizar ajustes de cortes e redistribuição por canal. Fazer a projeção de Venda com comercial pós-venda. Apoiar...

  • Analista de Suporte de TI Junior

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Prumma Technologies Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    Analista de Suporte Júnior (N1/N2)(Presencial)Escala 12x36 (07h–19h)Atividades:Atendimento de incidentes via ferramenta de chamados (nível 1 e 2).Acompanhamento da fila de atividades.Manutenção e configuração de estações (Windows 10 e 11).Passagem de imagens e manutenção básica de hardware.Instalação de softwares (ex.: Adobe Acrobat),...