Analista de Suporte de TI Jr
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Ei, prazer Nós somos a Westwing.
Somos o e-commerce mais inspirador no segmento de casa, decoração e lifestyle do Brasil, e buscamos talentos para o time de Suporte TI
Nesta oportunidade, você será responsável atuar no suporte técnico de primeiro nível com foco em análise e resolução de problemas operacionais e sistêmicos, prestando atendimento aos times internos, executando consultas em banco de dados, apoiando investigações técnicas e garantindo a correta execução de procedimentos operacionais, sempre seguindo orientações e processos definidos pela liderança de suporte e equipe de tecnologia. Se você tem perfil curioso, proativo e comunicativo, esta vaga é para você
Trabalhamos em modelohíbrido 3x presencial, e nosso escritório está localizado de frente ao parque Vila Lobos, com fácil acesso à estação de trem da CPTM.
Quais serão suas principais responsabilidades como Analista de Suporte de TI Jr por aqui?
- Atender e analisar chamados técnicos relacionados a sistemas, fluxos operacionais e incidentes.
- Executar consultas SQL para investigação, validação e apoio na resolução de problemas.
- Apoiar o time de Suporte e Helpdesk na resolução de demandas do dia a dia.
- Apoiar o acompanhamento de processos operacionais, como lançamentos e pagamentos de faturas.
- Seguir procedimentos e checklists operacionais para evitar erros e retrabalho.
- Registrar informações, evidências e atualizações dos atendimentos nos sistemas de chamados.
- Participar de alinhamentos e reuniões periódicas com o time de Suporte/Helpdesk
E o que procuramos?
- Conhecimento técnico básico a intermediário em sistemas e fluxos operacionais.
- Capacidade de executar consultas SQL para análise e resolução de problemas.
- Familiaridade com ferramentas de chamados e atendimento técnico.
- Boa capacidade de análise, organização e atenção a detalhes.
- Perfil colaborativo, com facilidade para seguir processos e aprender continuamente.
Quais serão seus beneficios?
- VR no cartão flexível
- Vale Transporte
- Convênio médico e odontológico (opcional)
- TotalPass
- Convênio com universidades, escolas técnicas e de idiomas
- Convênio com SESC
- Day off de aniversário para você curtir o seu dia
- Descontos para compras no Westwing
- Trabalhar em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser você mesmo(a)
Etapas do Processo Seletivo:
- Bate Papo com RH (Online)
- Bate Papo com Gestor (Online)
- Alinhamento cultural: bate-papo sobre valores, forma de trabalho e expectativas mútuas.
- Seleção dos Finalistas
- Contratação
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Analista de Suporte de TI Jr
Há 2 semanas
são paulo, são paulo, Brasil Westwing Brasil Tempo integralEi, prazer! Nós somos a Westwing. Somos o e-commerce mais inspirador no segmento de casa, decoração e lifestyle do Brasil, e buscamos talentos para o time de Suporte TI! Nesta oportunidade, você será responsável atuar no suporte técnico de primeiro nível com foco em análise e resolução de problemas operacionais e sistêmicos, prestando...
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Analista de suporte de ti jr.
Há 4 horas
São Paulo, State of São Paulo, Brasil Netvagas Tempo integralEi, prazer! Nós somos a Westwing. Somos o e-commerce mais inspirador no segmento de casa, decoração e lifestyle do Brasil, e buscamos talentos para o time de Suporte TI!Nesta oportunidade, você será responsável atuar no suporte técnico de primeiro nível com foco em análise e resolução de problemas operacionais e sistêmicos, prestando atendimento...
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Analista de suporte de ti jr
Há 4 horas
São Paulo, State of São Paulo, Brasil Netvagas Tempo integralVem ser SodimacNa Sodimac, a gente constroi junto: projetos, carreiras e futuros. Fazemos parte do ecossistema Falabella, um dos maiores grupos de varejo da America Latina, com mais de 90 mil pessoas conectadas pelo proposito de simplificar e aproveitar mais a vida.No Brasil, somos mais de 2.400 pessoas movidas pela vontade de fazer acontecer. Aqui,...
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Analista suporte ti jr
Há 4 horas
São Paulo, State of São Paulo, Brasil Netvagas Tempo integralEnsino Médio completo e conhecimentos básicos em logística, controle de estoque e inventário;Cursos técnicos ou de capacitação nas áreas de Tecnologia da Informação, Logística ou Gestão de Estoques;Conhecimento em controle de estoque, inventário, gestão de ativos de TI, pacote Office (principalmente Excel) e processos de logística. Atuar na...
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Analista Suporte TI Jr.
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Vivo Vita Tempo integral R$ 20.000 - R$ 31.000 ContratoJob description Na Vivo Vita somos especialistas em tecnologia, infraestrutura de rede e cibersegurança e temos um propósito claro: impulsionar a transformação digital com inteligência, segurança e inovação. Aqui transformamos estratégia em impacto. Criamos soluções que otimizam processos, fortalecem a resiliência das operações e constroem...
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ANALISTA DE SUPORTE JR
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Randstad - Matriz Tempo integral R$ 33.000 - R$ 56.000 ContratoDescrição de Cargo:RESUMOOrientar e prestar suporte a microinformatica aos usuários da empresa, abrangendo as áreas de sistemas, aplicativos, redes, telecomunicação e sistemas relacionados. Realizar atendimento via ferramenta corporativa de gestão de chamados e sistema de e-mail/comunicacao interna. Se necessário, realizar envio de equipamentos...
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São Paulo, State of São Paulo, Brasil Netvagas Tempo integralNa Robbu, a tecnologia está no centro de tudo o que fazemos. Buscamos uma pessoa Analista de TI Jr. para atuar na administração dos recursos tecnológicos da empresa, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos, sistemas, acessos e ferramentas utilizadas pelos nossos colaboradores. Essa pessoa será responsável por apoiar a operação de TI, prestar...
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Analista de Suporte
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Vaapt Tecnologia Tempo integral R$ 22.000 - R$ 27.000 ContratoANALISTA DE SUPORTE JR Local: Ipiranga — São Paulo/SP Modelo de trabalho: 100% Presencial Área: Suporte Técnico / TecnologiaSOBRE A VAAPTSomos uma startup de tecnologia SaaS que atua na digitalização e gestão de empresas do mercado de produtos usados, com forte presença nos segmentos de reciclagem automotiva, desmontes e autopeças. Nossa tecnologia...
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são paulo, são paulo, Brasil Domo Tempo integral# Analista Técnico de Suporte Field Jr. – Matriz Campo Belo (SP)FindUp · São Paulo, SPCustomer successPosted: 17 days agoContract: CLTSchedule: Full-timeLevel: JuniorSalary: Not disclosedSource: LinkedIn## About the roleSobre a FindUP:Uma empresa de tecnologia que transforma o mercado de TI com um modelo inovador de Service Desk integrado à...
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Analista de suporte técnico
Há 6 dias
são paulo, são paulo, Brasil Stefanini Group Tempo integralNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de...
