Engenheiro(a) de Processos

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  • Levantar e mapear processos "as is" (como são) e propor modelos "to be" (como deveriam ser).
  • Conduzir entrevistas, workshops e reuniões com stakeholders para entender fluxos de trabalho e identificar pontos de melhoria.
  • Elaborar fluxogramas, diagramas e documentação de processos utilizando ferramentas como BPMN, Visio, Bizagi, ARIS, entre outras.
  • Identificar gargalos, redundâncias, riscos operacionais e oportunidades de automação.
  • Apoiar projetos de transformação digital e iniciativas de melhoria contínua (Lean, Six Sigma, Kaizen).
  • Garantir a aderência dos processos às políticas internas, normas regulatórias e boas práticas de governança.
  • Treinar e orientar equipes sobre os processos mapeados e suas atualizações.
  • Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) relacionados aos processos.

Responsabilidades:
  • Levantar e mapear processos "as is" (como são) e propor modelos "to be" (como deveriam ser).
  • Conduzir entrevistas, workshops e reuniões com stakeholders para entender fluxos de trabalho e identificar pontos de melhoria.
  • Elaborar fluxogramas, diagramas e documentação de processos utilizando ferramentas como BPMN, Visio, Bizagi, ARIS, entre outras.
  • Identificar gargalos, redundâncias, riscos operacionais e oportunidades de automação.
  • Apoiar projetos de transformação digital e iniciativas de melhoria contínua (Lean, Six Sigma, Kaizen).
  • Garantir a aderência dos processos às políticas internas, normas regulatórias e boas práticas de governança.
  • Treinar e orientar equipes sobre os processos mapeados e suas atualizações.
  • Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) relacionados aos processos.

Qualificações:
  • Formação superior em Engenharia.
  • Experiência comprovada de 5 anos em mapeamento e modelagem de processos de negócio.
  • Conhecimento em metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma, BPM).
  • Domínio de ferramentas de modelagem de processos.

Informações adicionais:

Diferenciais: Certificações como CBPP (Certified Business Process Professional), Six Sigma Green/Black Belt ou BPMN.

Experiência com projetos de transformação digital ou implantação de ERP.

Conhecimento em automação de processos (RPA).

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