Consultor Técnico Trainee
Há 1 dia
Bauru, São Paulo, Brasil
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Tempo integral
R$ 16.740 - R$ 27.900 Contrato
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Atuar diretamente nos serviços de atendimento ao cliente como instalação, manutenção, mudança de endereço, retirada de equipamento entre outros serviços. O objetivo principal é garantir a excelência no atendimento, a satisfação do cliente e a qualidade dos serviços prestados, seguindo os padrões e procedimentos da empresa.
Responsabilidades:
- Cumprir com a agenda de atendimentos previamente acordada com os clientes, assegurando pontualidade e eficácia.
- Garantir a satisfação do cliente através de um atendimento consultivo, identificando suas necessidades e oferecendo soluções adequadas.
- Manter as ferramentas de trabalho organizadas e em bom estado, com especial atenção às ferramentas de conectorização para evitar danos.
- Utilizar adequadamente os equipamentos de proteção individual e coletiva, zelando pela segurança própria e dos clientes.
- Compreender e aplicar os indicadores de qualidade (IRR, IFI) no dia a dia, visando a melhoria contínua dos serviços.
- Participar ativamente dos programas de treinamento e desenvolvimento oferecidos pela empresa, visando o crescimento profissional e a atualização constante em novas tecnologias e procedimentos.
Benefícios
- Convênio Farmácia
- Vale refeição ou Vale alimentação
- Assistência odontológica
- Desconto no pacote de internet
- Assistência médica
- Participação nos lucros
- Empresa Cidadã