Técnico de Suporte II

4 semanas atrás


Criciúma, Santa Catarina, Brasil Hepta Informática Ltda Tempo inteiro

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Nível superior em curso ou concluído

Conhecimentos

Navegadores de internet;

Horário: 08h às 18h (segunda a sexta)

Contratação: Tenured - CLT labor code

Nível: Operational

Descrição e Responsabilidades

Atender presencialmente os chamados (incidentes, mudanças e/ou requisições de serviços) dos usuários e registrar na ferramenta de ITSM (gerenciamento de serviços de TI);

Alimentar base de conhecimento através de dados recebidos pelo cliente

Realizar instalações de softwares, configurações, suporte técnico a computadores, notebooks, impressoras, sistemas, telefonia e resoluções de problemas presencialmente;

Orientar o usuário conforme as rotinas de T.I de seu contrato;

Realizar inventário dos equipamentos por meio de registro e controle em ferramenta específica das informações coletadas de todos os equipamentos, associadas ou não a algum chamado;

Requisitos

Nível superior em curso ou concluído

Conhecimentos

Navegadores de internet;

Sistema Operacional: Windows

Instalação, configuração e resolução de problemas de sistemas de automação de escritório MS Office

Active Directory

Impressoras

Instalação, montagem e configuração de Hardwares

Instalação, montagem e configuração de Softwares

Instalação, configuração e resolução de problemas de softwares de correio eletrônico

Estruturação física de redes

Cabeamento estruturado

Certificação Opcional

ITIL V3 ou V4

MS 900 ou MD 102

Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte

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#J-18808-Ljbffr
  • Suporte Tecnico

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    Criciúma, Santa Catarina, Brasil ACIC Banco de Talentos Tempo inteiro R$37.500 - R$45.000 por ano

    Descrição da vaga Estamos em busca de um(a) Suporte Técnico para integrar nossa equipe. Se você é uma pessoa proativa, com habilidades de comunicação e tem paixão por solucionar problemas, esta é a oportunidade ideal para você Você será responsável por oferecer suporte aos nossos clientes e colaboradores, garantindo o funcionamento adequado...

  • Suporte Técnico

    Há 5 dias


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de Software admite Suporte Técnico em Criciúma (Centro).Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos clientes da empresa, respondendo a dúvidas, solucionando problemas e fornecendo orientações sobre o uso do software. Realizar a instalação, configuração e atualização do software nos computadores dos clientes. Diagnosticar e resolver...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil BETHA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Você é apaixonado por pessoas e tecnologia?A Betha está em busca de alguém para ser o novo Analista de Suporte TI IISeu desafio será prestar atendimento de suporte nas linhas de produtos da empresa, via telefone e/ou web aos usuários, orientando-os na utilização dos sistemas e auxiliando na confirmação dos problemas, garantindo que a necessidade...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil InterOp Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte N2 para atuar de forma presencial em Criciúma/SC.Nesta oportunidade, suas principais atribuições serão:Manutenção de equipamentos: instalação, remoção, montagem, desmontagem, configuração, movimentação e substituição de componentes.Suporte técnico: identificação e resolução de problemas de...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Next Fit Tempo inteiro

    A Next Fit é o software que está transformando o segmento fitness no Brasil Com um crescimento constante, mais de 14.000 clientes e uma equipe de mais de 200 colaboradores, estamos em um momento de expansão rápida e cheia de oportunidades.Você é apaixonado por tecnologia e adora resolver problemas? Então, temos a oportunidade perfeita para você...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil NEXT FIT Tempo inteiro

    A Next Fit é o software que mais cresce no segmento fitness no Brasil Com mais de 14.000 clientes e uma equipe dinâmica de mais de 200 colaboradores, estamos em uma trajetória acelerada repleta de oportunidades.Aqui, acreditamos que o potencial de um bom profissional vai além do conhecimento prático na área. Por isso, estamos abrindo uma oportunidade...

  • Suporte técnico

    Há 5 dias


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Next Fit Tempo inteiro R$4.500 - R$6.000 por ano

    A Next Fit é o software que mais cresce no segmento fitness no BrasilCom mais de clientes e uma equipe dinâmica de mais de 200 colaboradores, estamos em uma trajetória acelerada repleta de oportunidades.Aqui, acreditamos que o potencial de um bom profissional vai além do conhecimento prático na área. Por isso, estamos abrindo uma oportunidade para quem...

  • Analista/técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil THOMSON REUTERS Tempo inteiro

    Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista/Técnico de Suporte - Fiscal, em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós Combinamos a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios. Nós os ajudamos a...

  • técnico de suporte

    Há 3 dias


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Procer Automacao Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da Vaga:Voce gostaria de fazer parte de uma empresa que esta transformando a forma como o Brasil armazena graos? Entao, esta pode ser a sua oportunidade Responsabilidades: Suporte aos clientes tanto na parte de Hardware como na parte de Software conforme a necessidade, em situacoes de menor complexidade.Requisitos Indispensáveis:Ensino técnico...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Revista dos Tribunais Tempo inteiro R$3.500 - R$8.000 por ano

    DescriçãoSobre a PosiçãoNesta Oportunidade, Como Analista De Suporte, Você Irá Atuar Com As Soluções Domínio, Uma Suíte De Sistemas Tecnológicos e Integrados Que Permitem Um Melhor Gerenciamento, Eficiência e Segurança Para Todos Os Tipos De Profissionais Do Segmento Contábil. Suas Responsabilidades SerãoPrestar suporte dos módulos...