
Líder de Turno, First Mile
1 dia atrás
Job ID: | Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda.
Quer se desafiar, crescer profissionalmente e fazer história? Na Amazon, isso é possível. Nossas equipes de logística transformam, todos os dias, a maneira como nos conectamos com clientes ao redor do mundo, superando grandes desafios da indústria.
O time de transporte da Amazon trabalha para garantir que cada pacote – grande ou pequeno – chegue ao seu destino, cumprindo nossa promessa aos clientes. Agora, a equipe de First Mile está em busca de um(a) Especialista em Torre de Controle para Operações logistica para atuar na operações parceiras de First Mile no Brasil, baseado em São Paulo - SP.
Nesta posição, você supervisionará nossas estações processamento de coleta operadas por nossos parceiros, gerenciando KPIs e provedores logisticos e impulsionando resultados. Aqui, trabalhamos em um ambiente dinâmico, ágil e colaborativo, onde inovação e experimentação fazem parte da cultura. Toda ideia conta – e as melhores são colocadas à prova.
Se você busca desafios, aprendizado contínuo e um ambiente que valoriza a inovação, essa pode ser a oportunidade certa para você
Responsibilities- Estar presencialmente na estação de coleta, dentro do horario definido do turno. Amazon lidera operações 24-7, e portanto, trabalhar em diferentes turnos será parte dessa função, podendo incluir finais de semana e feriados.
- Criar e cultivar um ambiente de trabalho seguro, identificando oportunidades de segurança em sua área de trabalho.
- Influenciar parceiros para entregar o melhor serviço aos nossos clientes.
- Garantir que os pedidos dos clientes sejam atendidos de acordo com as diretrizes de segurança e qualidade.
- Fornecimento contínuo de informações críticas relacionadas ao turno aos operadores.
- Envolver-se com funções de suporte e/ou outros departamentos para abordar problemas ou necessidades comuns de indicadores de desempenho.
- Monitoramento do andamento da operação, atuando de forma proativa para identificar e corrigir desvios, com foco na superação da expectativa do cliente e no gerenciamento dos custos de operação.
- Condução de reuniões, atribuição de funções e - Atender os KPIs operacionais como liberação de veículos no horario, produtividade dos associados e sucesso na coleta no primeiro dia (On Time Dispatch, TPH, First Day Pickup Success).
- Implementar scorecard com o parceiro logisitico
- Implementar dashboard para controle das principais metricas
- Insistir nos mais altos padrões de qualidade e mergulhar fundo para encontrar as causas raízes rapidamente e impulsionar melhorias.
- Encontrar soluções práticas e simples para problemas complexos sem sacrificar a qualidade.
- Fornecer suporte diário durante o lançamento / implementação de sistemas / processos
- Garantir que os parceiros tenham ferramentas adequadas para realizar o trabalho e coordenar o reparo ou substituição quando necessário.
- Comunicar as métricas diárias e relatar exceções a outros departamentos em Operações e em toda a Amazon, conforme necessário.
Observação: as qualificações específicas não estavam explicitamente separadas no texto original; por favor, aplique conforme necessário no seu anúncio final. As informações já contidas indicam necessidade de atuação presencial, disponibilidade para turnos variados, foco em segurança e qualidade, capacidade de gestão de KPIs e colaboração com parceiros.
#J-18808-Ljbffr
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Líder de Turno, First Mile
1 hora atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Amazon Tempo inteiroOverview Job ID: | Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Quer se desafiar, crescer profissionalmente e fazer história? Na Amazon, isso é possível. Nossas equipes de logística transformam, todos os dias, a maneira como nos conectamos com clientes ao redor do mundo, superando grandes desafios da indústria. O time de transporte da Amazon trabalha...
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Gerente de Operações Logísticas, First Mile
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Tempo inteiroBachelor's degree preferably in Supply Chain, Engineering or Logistics;- Experienced in Distribution and/or Fulfillment processes, ideally in fast-paced eCommerce environment;- Proven analysis and problem-solving skills;- Fluent in Portuguese and English;- High level of written, verbal and interpersonal skills;- Availability to travel and work from different...
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Especialista de Qualidade, First Mile
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Tempo inteiroBachelor's degree preferably in Supply Chain, Engineering or Logistics;- Experienced in Distribution and/or Fulfillment processes, ideally in fast-paced industrial, logistics or production environment;- Proven analysis and problem-solving skills;- You feel responsible for the quality of your work whilst striving for steady excellence and optimization;-...
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Transportation Analyst, First Mile
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Amazon Tempo inteiroVocê quer trabalhar duro, se divertir e fazer história? Se sim, a Amazon pode ser a escolha de carreira certa para você. Nossas equipes de logística estão mudando a maneira como interagimos com clientes em todo o mundo todos os dias e resolvendo alguns dos maiores desafios logísticos enfrentados não apenas pela Amazon, mas também por toda a...
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Analista de First Mile
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Shopee Tempo inteiroDepartmentOperations- LevelEntry Level- LocationBrazil - São PauloThe Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis...
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Analista de Performance First Mile
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Shopee Tempo inteiroDepartmentOperationsLevelExperienced (Individual Contributor)LocationBrazil - São PauloThe Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts...
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Transportation Manager, First Mile Amzl
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Tempo inteiroProgram or project management experience;- Experience owning program strategy, end to end delivery, and communicating results to senior leadership;- Experience working with external suppliers;- Experience leading large complex programs experience;- Experience using data and metrics to determine and drive improvements;- Bachelor's degree preferably in Supply...
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Transportation Specialist, First Mile Team
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Tempo inteiroBachelor's Degree;- Experience in transportation and/or supply chain in segments like Operations, Manufacturing, Industry, E-commerce or something related;- Experience in Microsoft Excel in advanced knowledge;- Intermediate English.Are you passionate about shaping the future of Transportation in Amazon Marketplace? Do you want to manage a complex network of...
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First Mile Hub Lead
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Shopee Tempo inteiroDepartmentOperations- LevelExperienced (Team Lead)- LocationBrazil - São PauloThe Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root...
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Analista Junior de Planejamento First Mile
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Shopee Tempo inteiroDepartment Operations- LevelExperienced (Individual Contributor)- LocationBrazil - São PauloThe Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and...