Auxiliar Admnistrativo

• Empregos para Auxiliar admnistrativo - Porto A...

Descrição Do Trabalho

Atuar no atendimento ao cliente presencial e remoto na recepção da empresa, realizando o controle de acesso aos portões e o atendimento via e-mail, WhatsApp e interfone. Responsável pelo controle e desenvolvimento de planilhas, cotação de produtos junto a fornecedores, emissão de etiquetas Zebra e gestão de recebíveis que ocorrerem na recepção. O profissional prestará suporte direto à Direção e à Gerência, manterá o ambiente de trabalho organizad

Atuar no atendimento ao cliente presencial e remoto na recepção da empresa, realizando o controle de acesso aos portões e o atendimento via e-mail, WhatsApp e interfone. Responsável pelo controle e desenvolvimento de planilhas, cotação de produtos junto a fornecedores, emissão de etiquetas Zebra e gestão de recebíveis que ocorrerem na recepção. O profissional prestará suporte direto à Direção e à Gerência, manterá o ambiente de trabalho organizad

Competências Técnicas (Hard Skills)

• Pacote Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
• Organização de arquivos físicos e digitais
• Controle e emissão de documentos (notas fiscais, relatórios, etc.)
• Atendimento telefônico e presencial
• Agendamento e controle de reuniões
• Noções básicas de finanças e contabilidade
• Conhecimento de sistemas administrativos ou ERP
• Digitação e redação de documentos
• Alimentação de planilhas e bancos de dados
• Recebimento e envio de correspondências

Competências Comportamentais (Soft Skills)

• Organização
• Proatividade
• Comunicação clara e cordial
• Trabalho em equipe
• Pontualidade e assiduidade
• Atenção aos detalhes
• Sigilo e discrição
• Agilidade com responsabilidade
• Resiliência diante de pressãoCapacidade de seguir procedimentos e normas

Atividades do Cargo

Atividades:
Realizar serviços e rotinas administrativas como atualizações de informações em bases de dados, preenchimento e emissões de documentos, relatórios, conhecimentos, listagens, notas, arquivamento de documentos, registros e encaminhamento de documentos e informações, manutenção e atualização de agendas. Apoiar nas atividades da área em suas solicitações, através da operação de sistemas e aplicativos, digitação, registros e contatos, para contribuir para a efetividade dos processos, observando a precisão e qualidade da informação e de serviços apoiamdo as atividades administrativas e operacionais da empresa.
Requisitos:
Conhecimento no Pacote Office
Ensino Médio completo
Desejável 1 ano de experiência na área

1. Realizar atendimento aos clientes internos e externos na recepção;
2. Agendar consultas e infusões, conforme disponibilidade da agenda médica;
3. Atender ligações e prestar informações via telefone e WhatsApp;
4. Confirmar consultas e infusões previamente agendados;
5. Enviar pesquisa de satisfação;
6. Organizar e controlar as documentações necessárias dos convênios, bem como autorizações prévias pertinentes ao atendimento;
7. Monitorar pagamentos pendentes e solicitar pagamento junto aos pacientes;
8. Organizar o almoxarifado semanalmente;
9. Enviar e responder e-mails institucionais e operacionais;
10. Realizar o fechamento de caixa ao final do expediente;
11. Realizar o fechamento do setor, garantindo a conferência e o bom estado dos espaços de atendimento;
12. Efetuar a multiplicação de conhecimento nas áreas em que atua;
13. Cumprir as diretrizes estabelecidas da NR32;
14. Participar de todos os treinamentos ofertados pelas Instituição.
15. Participação em comissões, comitês, núcleos, e grupos multidisciplinares, estudos e pesquisas referentes aos programas e atividades institucionais.

Observações sobre a remuneração

Porto Alegre GrupoVillela | Gestão de Carreiras

Descrição Do Trabalho

• Ensino superior em andamento ou concluído em Administração, Gestão Comercial, Secretariado ou Processos Gerenciais;
• Conhecimento básico em Excel;
• Boa comunicação e organização.
• Fácil acesso ao bairro Cristal - Porto Alegre
• Habilidade com atendimento ao cliente;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Interesse e afinidade com a área administrativa.
• Auxílio na elaboração e atualização de relatórios em Excel;
• Atendimento telefônico, recebimento e triagem de ligações;
• Recebimento, envio e organização de documentos;
• Atendimento a clientes e colaboradores;
• Agendamento e organização de reuniões;
• Apoio às demais rotinas administrativas e de recepção.

1. Prestar atendimento a clientes interno e externo de forma presencial e através dos canais de comunicação da instituição;

2. Responder pelos