
Analista de Suporte
4 semanas atrás
A Bamse é uma empresa especializada em desenvolver soluções tecnológicas avançadas que combinam inovação e talento digital. Com foco em resultados e agilidade, a Bamse valoriza equipes multidisciplinares para criar produtos belos, funcionais e alinhados com os objetivos dos clientes.
Responsabilidades e atributos- Prestar suporte técnico aos usuários externos, garantindo atendimento dentro dos SLAs e prioridades estabelecidos.
- Atender e dar suporte à plataforma digital do cliente.
- Investigar e resolver incidentes e chamados relacionados à plataforma do cliente.
- Auxiliar na documentação de processos e apoiar iniciativas de melhoria contínua.
- Escalar problemas mais complexos para as áreas técnicas, mantendo o cliente atualizado sobre o andamento.
- Experiência prévia atuando com suporte a plataformas digitais.
- Familiaridade com sistemas de ticketing (Zendesk, TomTicket ou similares).
- Habilidade para identificar e categorizar problemas técnicos básicos.
- Noções de integrações entre sistemas.
- Boa comunicação, cordialidade e relacionamento com áreas de usuários.
- Perfil analítico, proativo, com boa capacidade de organização e priorização de tarefas.
A Bamse busca transformar desafios tecnológicos em soluções eficazes, com foco em resultados, agilidade e excelência, alinhados com os objetivos dos seus parceiros e clientes, além do crescimento contínuo da equipe.
Valorizamos a inovação e excelência técnica, o compromisso com resultados e a colaboração e desenvolvimento contínuo de talentos.
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- Suporte Técnico N1 - Remoto (17h às 02h)
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#J-18808-Ljbffr
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Analista de Sistemas
Há 7 dias
Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoEstamos em busca de um(a) Analista de Sistemas (Moodle).O que temos para você:Carga horária: 44h semanais, atuação 100% presencialVale-alimentação ou refeição e café da manhã na empresa.Plano de saúde e odontológico, seguro de vida, clube de corrida;PLR;Auxílio ceia de Natal e meio dia de folga no aniversário.Responsabilidades e atribuições ...
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Analista Contábil
3 semanas atrás
Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroEmpresa da área da saúde**Responsabilidades e atribuições**- Analisar e conciliar as contas patrimoniais e de resultado das empresas;- Interpretar dados;- Participar dos processos de fechamento mensal, trimestral e anual;- Preparar demonstrações contábeis em consonância com as normas e CPCs;- Analisar variações de saldos contábeis e exatidão das...
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Analista Administrativo/financeiro
3 semanas atrás
Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroPlataforma de saúde**Responsabilidades e atribuições**- Acompanhar e diariamente a movimentação financeira na compra de produtos de assinaturas e no pagamento de serviços adquiridos na plataforma, bem como a operando a emissão de notas e estornos.- Organizar e estruturar a entrega e demanda finaceiras, acolhendo sugestões e encaminhado soluções...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Brasil beBeeSuporte Tempo inteiroAnalista de Suporte Técnico Procuramos por um profissional altamente motivado para integrar nossa equipe e trabalhar em uma ambiente dinâmico e desafiador. Como Analista de Suporte Técnico, você terá a oportunidade de atuar como o rosto da empresa, fornecendo suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes. Alguns dos principais...
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Business partner
3 semanas atrás
Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro· Graduação completa em Psicologia; · Desejável Pós-Graduação; · Conhecimento com análise de dados; · Necessário experiência na área de RH na função/generalista. · Realizar e/ou acompanhar os líderes no feedback com os colaboradores; · Oferecer suporte ao processo de desligamento de colaboradores; · Realizar entrevista de...
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Analista de Suporte Júnior
4 semanas atrás
Brasil Poliedro Educação Tempo inteiroJoin to apply for the Analista de Suporte Júnior role at Poliedro EducaçãoJoin to apply for the Analista de Suporte Júnior role at Poliedro EducaçãoSomos feitos por quem acredita no que fazA transformação que a educação promove nas pessoas também se reflete em quem trabalha com ela. É isso que nos move todos os dias: promover conquistas por meio...
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Analista de rh
3 semanas atrás
Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroFormação superior em Psicologia, Gestão de RH ou Administração; Desejável Pós-graduação em áreas correlatas; Necessário experiência na área. Alinhamento Estratégico: Compreender os objetivos da empresa e traduzi-los em iniciativas de gestão de pessoas e trabalhar em parceria com os líderes para impulsionar a performance do time; Gestão de...
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Analista de E-commerce
3 semanas atrás
Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroVocê é uma pessoa analítica, com foco em performance e experiência digital? Temos uma oportunidade para vocêBuscamos um(a) profissional para atuar na gestão e evolução de nossa plataforma de e-commerce, com foco em conteúdo, usabilidade, análise de dados e conversão de vendas.Empresa da área da saúde.**Responsabilidades e atribuições**-...
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Analista de qualidade
3 semanas atrás
Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroFormação superior em Farmácia, Biomedicina, Ciências Biológicas ou Enfermagem; Experiência com Sistema de Gestão da Qualidade, acreditações e certificações da área de saúde (desejável: PALC, ISO 9001,14001, 31000, CAP ou PADI), conhecimento sobre segurança do paciente, ferramentas e metodologias da Qualidade e metodologias ágeis; ...
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Analista de Dados
Há 7 dias
Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoEm busca de um profissional de Dados/BIResponsabilidades e atribuições Acompanhar, organizar, analisar e interpretar dados para fornecer insumos estratégicos para a tomada de decisão da empresa, com foco em Marketing;Criar aplicações e análises de dados para otimizar processos e gerar insights acionáveis;Elaborar e analisar relatórios, dashboards...