Consultor de Suporte Salesforce

4 semanas atrás

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  • 100% remoto

Salário

8000

Estamos contratando Consultor de Suporte Salesforce Pleno para atuar em projetos de sustentação e evolução da plataforma Salesforce, garantindo a estabilidade, performance e melhoria contínua da solução em uma empresa global de grande porte.

Entendemos Que Para Essa Missão, é Necessário

  • Sólida experiência em suporte e desenvolvimento na plataforma Salesforce (Service Cloud e Sales Cloud);
  • Capacidade de analisar e resolver incidentes, requisições e mudanças dentro de SLAs definidos;
  • Inglês fluente;
  • Vivência com AMS (Application Management Services);
  • Domínio em Apex, Visualforce, Lightning Components (Aura/LWC);
  • Conhecimento em ferramentas ITSM como ServiceNow ou Jira;
  • Habilidade para realizar análise de causa raiz e propor soluções sustentáveis;
  • Experiência com deploys, testes e versionamento;
  • Boa comunicação para interação com times técnicos, usuários finais e áreas de negócio.

Desejável Conhecimento Em
  • Metodologias ágeis (Scrum/Kanban);
  • ITIL ou frameworks de gestão de serviços;
  • Documentação funcional/técnica de soluções Salesforce;
  • Ambientes multiorganizacionais e integrações com outras plataformas;
  • Boas práticas de segurança e conformidade (LGPD).
  • 100% remoto

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

8000

Cargo

Outros

Empresa

Innolevels

Atua como reparação e manutenção de computadores e de equipamentos periféricos.

Ramo

Informática/ Tecnologia

(CK)Seniority level
  • Seniority levelMid-Senior level
Employment type
  • Employment typeFull-time
Job function
  • Job functionOther
  • IndustriesInternet Publishing

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  • Consultor De Suporte Salesforce

    Há 2 dias

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    Há 8 horas

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  • Consultor(a) Salesforce

    Há 2 dias

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    Overview Nivel de atuacao: Especialistas | Area de atuacao: Tecnologia, Informatica e Internet | Escolaridade minima: Superior Completo Home Office Responsibilities Consultor de Suporte Salesforce Pleno para atuar em projetos de sustentacao e evolucao da plataforma Salesforce, garantindo a estabilidade, performance e melhoria continua da solucao em uma...

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    3 semanas atrás

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