Assistente de Cobrança
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Sobre a Vaga
O Assistente de Cobrança é responsável por realizar o contato com clientes para cobrança de valores em aberto, negociar prazos e condições de pagamento, além de registrar informações e atualizar sistemas de controle de cobranças. Este profissional atua diretamente na resolução de problemas relacionados a pagamentos, garantindo a eficiência no processo de recebimento e contribuindo para a saúde financeira da empresa.
Sobre a Vaga
O Assistente de Cobrança é responsável por realizar o contato com clientes para cobrança de valores em aberto, negociar prazos e condições de pagamento, além de registrar informações e atualizar sistemas de controle de cobranças. Este profissional atua diretamente na resolução de problemas relacionados a pagamentos, garantindo a eficiência no processo de recebimento e contribuindo para a saúde financeira da empresa.
Principais Atribuições
- Realizar contato com clientes para cobrança de valores em aberto.
- Negociar prazos e condições de pagamento de forma clara e eficaz.
- Registrar informações e atualizar sistemas de controle de cobranças com precisão.
- Enviar boletos e faturas para os clientes dentro dos prazos estabelecidos.
- Resolver possíveis problemas relacionados a pagamentos, oferecendo suporte e soluções adequadas.
- Acompanhar o status das cobranças e reportar resultados para a equipe financeira.
- Manter organização e controle dos documentos e registros de cobrança.
Requisitos Obrigatórios
- Experiência prévia em cobrança ou atendimento ao cliente.
- Conhecimento básico em sistemas de gestão e planilhas eletrônicas.
- Habilidade de comunicação e negociação para lidar com clientes de forma eficaz.
- Organização e atenção aos detalhes para manter registros precisos.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir metas estabelecidas.
- Ensino Médio Completo.
- Disponibilidade de horário, Escala 6x1.
Requisitos Desejáveis(diferencial)
- Conhecimento em legislação relacionada a cobranças e direitos do consumidor.
- Experiência com softwares específicos de cobrança ou ERP.
- Formação técnica ou superior em Administração, Contabilidade ou áreas correlatas.
- Habilidade em negociação avançada e resolução de conflitos.
- Conhecimento em técnicas de análise de crédito e risco.
Benefícios
- Serviço de Alimentação (café da manhã e refeição) no Local
- Vale Transporte
- Assistência Médica e Odontológica
- Seguro de Vida
- Desconto de 10% em todas as compras
- Convênio com Faculdades
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