Assistente do Núcleo de Atendimento

Há 3 dias

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Lojas Renner Tempo integral R$ 36.000 - R$ 50.000 Contrato

Assistente do Núcleo de Atendimento - Recepção

Job type: Full-time employee Full-time employee

Quer contribuir com o Ecossistema das Lojas Renner S.A.? Olha o que essa oportunidade desenvolverá no dia a dia:Buscamos alguém que seja a "porta de entrada" da área, transmitindo os valores da Renner por meio de um atendimento próximo, acolhedor e eficiente. Uma pessoa que goste de lidar com gente, que se preocupe com os detalhes da jornada de atendimento e que contribua para um ambiente organizado, colaborativo e encantador.

  • Realizar o atendimento presencial, telefônico e digital dos clientes internos e externos.
  • Recepcionar visitantes, fornecedores e candidatos, direcionando-os aos setores responsáveis.
  • Apoiar na organização do fluxo de atendimento do núcleo.
  • Controlar agendas, reservas de salas e acompanhamento de visitantes.
  • Receber, registrar e encaminhar solicitações, dúvidas e demandas diversas.
  • Apoiar na gestão de documentos, correspondências e materiais administrativos.
  • Auxiliar nas atividades operacionais e administrativas da área.
  • Garantir a organização e o bom funcionamento da recepção e áreas de atendimento.
  • Atuar de forma cordial e colaborativa, contribuindo para a excelência na experiência das pessoas que interagem com a Renner.

Necessários:

  • Ensino Médio completo.
  • Experiência anterior com atendimento ao público, recepção ou atividades administrativas.
  • Conhecimento básico do Pacote Office (Outlook, Excel e Word).
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Organização e atenção aos detalhes.
  • Ensino Superior em andamento.
  • Vivência em empresas de varejo, serviços ou ambientes corporativos.
  • Conhecimento em ferramentas de gestão de chamados ou atendimento.

Fique por dentro dos nossos benefícios

*Consulte elegibilidade do seu cargo.

  • Vale-Transporte e/ou Fretado para vagas dos nossos CDs*;
  • Vale-Refeição/Alimentação;
  • Auxílio Home Office (para contratos de trabalho híbrido ou remoto)*;
  • Cartão de crédito multicompras;
  • Desconto de Colaborador nas nossas lojas.

Para sua saúde e bem-estar:

  • Assistência Médica;
  • Programas e Campanhas desenvolvidos para promover o autocuidado da saúde e bem-estar dos nossos colaboradores e seus familiares.

Para sua flexibilidade e rotina:

  • Metodologia Balance aplicada junto a liderança e time fortalecendo a comunicação e reconhecimento, bem-estar e estilo de trabalho/ferramentas.

Conheça nossa SER (Associação dos Colaboradores Renner S.A.) que dá acesso à mais benefícios:

  • Univers - desconto nas farmácias Raia e Drogasil;
  • Convênio de saúde para Pets;
  • Desconto em universidades, escolas, cursos de idioma e profissionalizantes;
  • Ingressos de cinemas, parques e muito mais.

Pessoas com deficiência são bem-vindas em todas as nossas oportunidades.

Na Lojas Renner S.A., acreditamos que Gente é a nossa potência. Valorizamos o protagonismo de cada colaborador e reconhecemos que nosso crescimento acontece quando estimulamos o desenvolvimento de quem está aqui dentro.

Este espaço reúne somente as oportunidades exclusivas para você, colaborador das Lojas Renner S.A que deseja movimentar sua carreira.