Especialista em CRM – Brasil

4 semanas atrás

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Grupo Orenes Tempo inteiro

É apaixonado(a) por marketing, dados e relacionamento com clientes? Essa pode ser a sua oportunidade

A VersusBet está em busca de um(a) Especialista em CRM criativo(a), analítico(a) e com atenção aos detalhes para liderar a gestão e otimização do relacionamento com clientes no Brasil.

Você será responsável por implementar estratégias de retenção e fidelização, gerenciar campanhas promocionais e maximizar o engajamento da base de clientes. Atuará em estreita colaboração com a equipe central de CRM para garantir a consistência com a estratégia global e o alcance dos objetivos locais.

Principais responsabilidades:
  • Executar e adaptar o calendário promocional para cada unidade de negócio (ações regulares e pontuais).
  • Gerenciar campanhas de CRM multicanal: e-mail (automáticos e manuais), SMS, push, redes sociais, WhatsApp e outros canais.
  • Manter e otimizar réguas de relacionamento conforme a jornada do cliente.
  • Analisar dados de comportamento de usuários para segmentação e personalização de campanhas.
  • Trabalhar em conjunto com outras áreas para garantir consistência nas mensagens e ações promocionais.
  • Monitorar KPIs como taxa de abertura (Open Rate), taxa de cliques (Click Through Rate), ROI e churn, e gerar relatórios de performance.
  • Contribuir com ideias criativas e participar da execução e análise das campanhas.
Requisitos:
  • Formação superior concluída ou em andamento em Marketing, Administração ou áreas correlatas.
  • Experiência mínima de 1 ano em CRM, com foco em retenção e fidelização de clientes.
  • Vivência com email marketing e gestão de campanhas promocionais.
  • Conhecimento avançado em Microsoft Office.
  • Experiência com ferramentas de CRM (Salesforce, Power BI, plataformas de iGaming, etc.).
  • Interesse e conhecimento em atualidades esportivas.
Diferenciais:
  • Conhecimento em Salesforce Marketing Cloud.
  • Espanhol e/ou inglês em nível intermediário ou avançado.
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  • Especialista de Suporte Enterprise

    Há 17 horas

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Zoho Brasil Tempo inteiro

    Buscamos um Especialista de Suporte Enterprise com perfil técnico e consultivo para atuar com grandes contas, apoiando a resolução de problemas complexos e colaborando com áreas como produto, engenharia e sucesso do cliente. Se você é apaixonado por tecnologia, atendimento de excelência e tem experiência com grandes clientes e plataformas de CRM e...

  • Especialista de Suporte Enterprise

    Há 2 horas

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Zoho Brasil Tempo inteiro

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  • Engenheiro de Qualidade

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Pipol | CRM de Talentos Tempo inteiro

    Join to apply for the Engenheiro de Qualidade role at Pipol | CRM de Talentos.Quem somos | BraviSomos especialistas no desenvolvimento de softwares personalizados. Há mais de 10 anos atendemos empresas de diversos segmentos no Brasil e no mundo. Temos ampla experiência em alocação de profissionais de tecnologia capacitados e comprometidos, que agregam...

  • Engenheiro de Qualidade

    Há 9 horas

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Pipol | CRM de Talentos Tempo inteiro

    Join to apply for the Engenheiro de Qualidade role at Pipol | CRM de Talentos . Quem somos | Bravi Somos especialistas no desenvolvimento de softwares personalizados. Há mais de 10 anos atendemos empresas de diversos segmentos no Brasil e no mundo. Temos ampla experiência em alocação de profissionais de tecnologia capacitados e comprometidos, que...

  • Especialista em Tecnologia

    Há 2 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.100 - R$3.700

    Contrate-se como Especialista em TecnologiaFaça parte da nossa equipe e contribua para o sucesso de nossos sistemas.Descrição do CargoSomos uma empresa que oferece oportunidades de carreira em tecnologia. Buscamos um profissional experiente para atuar como especialista em tecnologia, responsável por suportar os sistemas ERP, CRM e BI, garantindo sua...

  • Especialista em Vendas

    Há 7 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro

    Desenvolvemos soluções para empresasCom mais de 20 anos, buscamos líderes em negociação para resolver desafios empresariais. Com uma ampla gama de soluções, atendemos a todos os empresários do Brasil.Procuramos um especialista em vendas para se juntar à nossa equipe em um modelo remoto. Este é um cargo por contrato, onde você desempenhará um...

  • Especialista em Relacionamentos de Negócios

    Há 7 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeNegócios Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    FunçãoApaixonado por marketing, dados e relacionamento com clientes? Este é o cargo ideal para destacar-se como especialista em Relacionamentos de Negócios.Executar e adaptar os planos estratégicos para cada unidade de negócio; Gerenciar campanhas multicanais do CRM; Manter e otimizar regras de relacionamento conforme a jornada do cliente; Analisar...

  • Especialista em Negócios

    Há 2 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeNegócios Tempo inteiro R$6.000 - R$7.000

    Desenvolva suas habilidades em vendas e se torne um especialista em negóciosSua missão:Impulsionar as vendas e o atendimento ao cliente dentro da empresa, prospectando novos clientes e fechando contratos.Suas responsabilidades:Prospecção e VendasIdentificar oportunidades de negócio;Pesquisar e prospectar novos clientes por telefone, online, visitas e...

  • Especialista em Imóveis

    Há 7 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Seja um Especialista em Imóveis!A MySide é uma empresa inovadora que surgiu em resposta à insatisfação dos fundadores com a experiência de compra de um imóvel no Brasil.Nossa missão é ajudar os compradores de imóveis a fazerem a melhor escolha, oferecendo atendimento exclusivo e focado nos seus interesses.Detalhes da VagaComo especialista em...

  • Vendedor Júnior Especialista

    Há 2 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeProspecção Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Oferta de VendaBuscamos uma pessoa com habilidades analíticas e excelente comunicação para prospectar novos clientes no setor hoteleiro.Responsabilidades:Prospectar clientes, mapear suas necessidades e propor soluções personalizadas;Executar reuniões entre leads e especialistas de vendas garantindo uma transição fluida e organizada;Mantecer o CRM...