Especialista de Suporte Enterprise

4 semanas atrás

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Zoho Brasil Tempo inteiro

Buscamos um Especialista de Suporte Enterprise com perfil técnico e consultivo para atuar com grandes contas, apoiando a resolução de problemas complexos e colaborando com áreas como produto, engenharia e sucesso do cliente. Se você é apaixonado por tecnologia, atendimento de excelência e tem experiência com grandes clientes e plataformas de CRM e Help Desk, vem com a gente

Principais responsabilidades
  • Atuar como ponto de contato técnico de clientes enterprise;
  • Diagnosticar e resolver problemas de integração, automação e personalização de sistemas CRM e Help Desk;
  • Apoiar times de onboarding e implantação em transições técnicas;
  • Participar de reuniões técnicas com stakeholders internos e externos;
  • Documentar soluções e contribuir com a base de conhecimento interna.
O que esperamos de você
  • Experiência com Zoho, Salesforce, Dynamics, HubSpot ou Zendesk
  • Experiência com integrações, APIs e automações
  • Conhecimento em Zoho Analytics, Power BI ou similares
  • Inglês avançado para interações com times internacionais.
  • Perfil analítico, proativo e com foco em solução de problemas
Diferenciais
  • Certificações em CRM/Help Desk
  • Experiência com grandes empresas ou ambientes multinacionais
  • Auxílio alimentação Caju
  • Plano de Saúde Sulamerica sem coparticipação para você e dependentes
  • Modelo híbrido sendo 2x por semana presencial em Florianópolis

A Zoho é uma empresa de software que busca soluções de negócio com foco em longo prazo. Saiba mais sobre nossa atuação e cultura no site da Zoho.


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  • Especialista De Suporte Enterprise

    3 semanas atrás

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  • Especialista de Suporte Enterprise

    4 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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    4 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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  • Especialista de Suporte Enterprise

    3 semanas atrás

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  • Especialista de Suporte Empresarial

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro

    Opções de Suporte Enterprise Estamos em busca de profissionais com perfil técnico e consultivo para atuar em grandes contas. Eles irão apoiar na resolução de problemas complexos colaborando com áreas como produto, engenharia e sucesso do cliente. Apoiar na gestão das equipes; Desenvolver soluções inovadoras; Conhecimentos Necessários: Domínio em...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Paradigma Business Solutions Ltda Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Nós daParadigma Business Solutionssomos há 27 anos especialistas no desenvolvimento de soluções derelacionamento e negociação eletrônica, com a maior base de portais de compras eletrônicas em operação no Brasil e estamos em busca de novos talentosVocê aprecia ver seu trabalho aplicado no negócio, colaborando com resultado positivo para a...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Paradigma Business Solutions Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Nós da Paradigma Business Solutions somos há 27 anos especialistas no desenvolvimento de soluções de relacionamento e negociação eletrônica , com a maior base de portais de compras eletrônicas em operação no Brasil e estamos em busca de novos talentosVocê aprecia ver seu trabalho aplicado no negócio, colaborando com resultado positivo para a...