Empregos atuais relacionados a Especialista de Suporte Enterprise - Florianópolis, Santa Catarina - Zoho Brasil


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro

    Opções de Suporte Enterprise Estamos em busca de profissionais com perfil técnico e consultivo para atuar em grandes contas. Eles irão apoiar na resolução de problemas complexos colaborando com áreas como produto, engenharia e sucesso do cliente. Apoiar na gestão das equipes; Desenvolver soluções inovadoras; Conhecimentos Necessários: Domínio em...

  • Suporte ao Cliente

    1 dia atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Fox Consulting Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por ano

    Estamos conduzindo um processo seletivo para Suporte ao Cliente, em uma oportunidade estratégica junto a nosso cliente, uma empresa de marketing digital sediada em Florianópolis. Nesta função, essa pessoa atuará diretamente com uma especialista em Marketing de Intenção, crescimento no Instagram, criação de conteúdo e algoritmos de redes sociais -...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil payfy Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a payfyA payfy é uma fintech de gestão de gastos corporativos.Permitimos que os funcionários comprem o que precisam para o trabalho, enquanto mantemos a empresa no controle total de todos os gastos.Com a ajuda de tecnologia inovadora e cartões corporativos, a payfy elimina relatórios de despesas, reduz a complexidade administrativa e simplifica a...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Paradigma Business Solutions Ltda Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Nós daParadigma Business Solutionssomos há 27 anos especialistas no desenvolvimento de soluções derelacionamento e negociação eletrônica, com a maior base de portais de compras eletrônicas em operação no Brasil e estamos em busca de novos talentosVocê aprecia ver seu trabalho aplicado no negócio, colaborando com resultado positivo para a...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Paradigma Business Solutions Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Nós da Paradigma Business Solutions somos há 27 anos especialistas no desenvolvimento de soluções de relacionamento e negociação eletrônica , com a maior base de portais de compras eletrônicas em operação no Brasil e estamos em busca de novos talentosVocê aprecia ver seu trabalho aplicado no negócio, colaborando com resultado positivo para a...

  • Suporte ao cliente

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Pregão de Guerra - Consultoria e Projeto de Vendas Tempo inteiro R$2.500 - R$32.000 por ano

    Descrição do CargoEstamos buscando um profissional de Suporte ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Florianópolis, SC. Este cargo é focado em fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente, garantindo a satisfação dos clientes. As responsabilidades diárias incluem responder a consultas, resolver problemas técnicos, monitorar feedback dos...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil CALCARD ADMINISTRADORA DE CARTÕES LTDA. Tempo inteiro

    Especialista em Talent Acquisition e Employee Experience Aqui, as coisas acontecem de verdade Somos a Studio Z Ouze, uma única empresa que reúne duas marcas que estão entre as maiores do Brasil no varejo de calçados e no mercado financeiro. São mais de 100 lojas em 16 estados, um time de mais de 2 mil pessoas e um só objetivo: entregar moda e crédito...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Paradigma Business Solutions Ltda Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Nós da Paradigma Business Solutions, somos há 26 anos especialistas no desenvolvimento de soluções de relacionamento e negociação eletrônica, com a maior base de portais de compras eletrônicas em operação no Brasil e estamos em busca de novos talentosVocê aprecia ver seu trabalho aplicado no negócio, colaborando com resultado positivo para a...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Nonno | Cuidadores Selecionados Tempo inteiro R$16.800 - R$24.000 por ano

    O Nonno é a maior plataforma de cuidadores do Sul do Brasil. Conectamos famílias a cuidadores selecionados com empatia, segurança e tecnologia em mais de 65 municípios da região sul e em São Paulo — oferecendo cuidado profissional e humano dentro de casa, no hospital ou aonde for preciso. Estamos crescendo e buscamos alguém comunicativo, organizado...

  • Estágio de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Neoprospecta Pesquisa e Consultoria S.A. Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    ◉ DESCRIÇÃO DA EMPRESA:A Neoprospecta é uma empresa dedicada ao desenvolvimento e comercialização de análises microbiológicas inovadoras, baseadas em sequenciamentos de DNA de nova geração, análises biocomputacionais e técnicas de PCR quantitativo. Também possuímos uma linha de soluções, produtos e serviços voltados às necessidades e...

Especialista de Suporte Enterprise

4 semanas atrás


Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Zoho Brasil Tempo inteiro

Buscamos um Especialista de Suporte Enterprise com perfil técnico e consultivo para atuar com grandes contas, apoiando a resolução de problemas complexos e colaborando com áreas como produto, engenharia e sucesso do cliente. Se você é apaixonado por tecnologia, atendimento de excelência e tem experiência com grandes clientes e plataformas de CRM e Help Desk, vem com a gente

Principais responsabilidades

  • Atuar como ponto de contato técnico de clientes enterprise;
  • Prestar atendimento via e-mail, chat e Whatsapp;
  • Diagnosticar e resolver problemas de integração, automação e personalização de sistemas CRM e Help Desk;
  • Apoiar times de onboarding e implantação em transições técnicas;
  • Participar de reuniões técnicas com stakeholders internos e externos;
  • Documentar soluções e contribuir com a base de conhecimento interna.

O que esperamos de você

  • Experiencia com Zoho, Salesforce, Dynamics, HubSpot ou Zendesk
  • Experiência com integrações, APIs e automações
  • Conhecimento em Zoho Analytics, Power BI ou similares
  • Inglês avançado para interações com times internacionais.
  • Perfil analítico, proativo e com foco em solução de problemas

Diferenciais

  • Certificações em CRM/Help Desk
  • Conhecimento em Deluge, JavaScript ou SQL
  • Experiência com grandes empresas ou ambientes multinacionais

O que te oferecemos

  • Contrato CLT
  • Auxílio alimentação Caju
  • Vale transporte ou estacionamento
  • Plano de Saúde Sulamerica sem coparticipação para você e dependentes
  • Modelo híbrido sendo 2x por semana presencial em Florianópolis

Sobre a Zoho

"Software é nosso ofício e nossa paixão. Na Zoho, criamos softwares incríveis para resolver problemas de negócios." A Zoho não é uma empresa típica de software. Fazemos as coisas de forma muito diferente, com foco em longo prazo. Antes de enviar seu currículo, verifique se você conhece nossa cultura e o que nos diferencia. Saiba mais sobre nós em: