Assistente de Suporte ao Usuário

Há 6 dias


Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Paradigma Business Solutions Ltda Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Nós da Paradigma Business Solutions, somos há 26 anos especialistas no desenvolvimento de soluções de relacionamento e negociação eletrônica, com a maior base de portais de compras eletrônicas em operação no Brasil e estamos em busca de novos talentos

Você aprecia ver seu trabalho aplicado no negócio, colaborando com resultado positivo para a equipe?

Então venha ser um PARADIGMO

Responsabilidade e Atribuições

Você será responsável por oferecer suporte técnico para os produtos da empresa, atendendo chamados e fornecendo assistência aos usuários por telefone e e-mail. Seu trabalho incluirá esclarecer dúvidas sobre o funcionamento dos sistemas e as regras de negócio associadas. Além disso, você deverá identificar e diagnosticar problemas, aplicando soluções de acordo com as especificações e regras de negócio dos produtos.

Requisitos e Qualificações

· Ensino Técnico / Graduação / Superior em Tecnologia;

· Experiência anterior com suporte;

· Conhecimento banco de dados SQL (DQL, DML, DDL e DTL);

Desejável:

· Experiência com APIs de integração nos padrões SOAP e REST

Benefícios

· Vale-Alimentação/Refeição;

· Plano de saúde sem coparticipação;

· Plano odontológico sem coparticipação;

· Programa de Bolsa de Estudos;

· Day-off no aniversário;

· Bonificação por indicação efetivada;

· Happy Friday;

· Auxílio Conectividade;

· Frutas durante o dia;

· Estacionamento gratuito;

Somos inclusivos e respeitamos as diferenças: nossas oportunidades são para todos os talentos.



  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Paradigma Business Solutions Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Nós da Paradigma Business Solutions , somos há 26 anos especialistas no desenvolvimento de soluções de relacionamento e negociação eletrônica, com a maior base de portais de compras eletrônicas em operação no Brasil e estamos em busca de novos talentosVocê aprecia ver seu trabalho aplicado no negócio, colaborando com resultado positivo para a...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Paradigma Business Solutions Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Nós da Paradigma Business Solutions , somos há 26 anos especialistas no desenvolvimento de soluções de relacionamento e negociação eletrônica, com a maior base de portais de compras eletrônicas em operação no Brasil e estamos em busca de novos talentosVocê aprecia ver seu trabalho aplicado no negócio, colaborando com resultado positivo para a...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil RHF São José - Areias Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Resumo da VagaBuscamos um(a) profissional experiente, responsável e comprometido(a) para integrar o time de Suporte ao Cliente. O(a) Assistente de Suporte será responsável por oferecer atendimento de qualidade e suporte completo aos clientes de produtos de benefícios flexíveis, garantindo uma experiência positiva, ágil e empática em todas as...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Recrutamento Floripa Tempo inteiro R$14.520 - R$54.000 por ano

    Prestar suporte técnico à área, atendendo e dando suporte aos colaboradores/usuários, efetuando a manutenção e assistência técnica dos computadores e redes, configurando softwares, seguindo normas e procedimentos internos da empresa, a fim de garantir pleno funcionamento das ferramentas de trabalho dos usuários.Realizar a manutenção técnica (em...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil TI - REDES Tempo inteiro R$31.200 - R$36.000 por ano

    RequisitosProfissional técnico e assistente de apoio e suporte a usuários com formação mínima de curso técnico na área de informática e/ou eletrotécnica, e/ou eletroeletrônica e/ou em comunicação de dados ou, ainda, poderão ter formação de ensino médio, desde que tenham curso complementar na área de microinformática e/ou rede e/ou sistemas...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil SCHERER-SA Tempo inteiro R$24.000 - R$30.000 por ano

    Principais Responsabilidades:Atender e solucionar chamados técnicos relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais;Realizar diagnóstico inicial de problemas técnicos e encaminhar para níveis superiores quando necessário;Documentar procedimentos técnicos e soluções aplicadas;Utilizar ferramentas de acesso remoto para suporte a...

  • técnico de suporte

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$212.800 por ano

    Obs. Do cargo: Irá atuar em uma empresa em POA.Requisitos: Técnico em Informática ouCursando superior na área de TI. Conhecimentos em Ambiente Windows, Noções de Redes, Noções implantações de Sistemas e Atendimento ao Cliente. Inicialmente irá atuar em regime Home Office.Atividades: Irá realizar as atividades de suporte aos clientes, tanto em...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Seventh Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Atuação híbrida (3x na semana) em Santo Antônio de LisboaEstamos procurando uma pessoa comunicativa, analítica e com vontade de aprender para atuar como Assistente de Suporte Técnico, lidando com atendimentos técnicos e contribuindo para a melhoria contínua do nosso serviço.Principais ResponsabilidadesAtender ligações e chamados técnicos de baixa...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil New Norte Informática Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000 por ano

    Oportunidade para Suporte - Folha de Pagamento em Florianópolis/SC Faça Parte do Nosso TimeSobre NósUma revenda Questor que possui diferenciais no atendimento, suporte e pós-venda que se refletem no reconhecimento de seus clientes.Com sede em Joinville e Florianópolis, atua como revenda do sistema Questor deste de 2007.Atividades:Prestar suporte...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Braga Soluções em TI Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Desde 1999, a Braga Soluções em TI disponibiliza serviços e produtos personalizados e assertivos para clientes dos mais diferentes portes e segmentos de atuaçãoResponsabilidades:Instalar, configurar, atualizar, desinstalar softwares e aplicativos conforme as necessidades dos usuários e políticas da empresa;Realizar a formatação e configuração de...