Assistente de Suporte ao Usuário _ N1

Há 2 dias

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Paradigma Business Solutions Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Nós da Paradigma Business Solutions , somos há 26 anos especialistas no desenvolvimento de soluções de relacionamento e negociação eletrônica, com a maior base de portais de compras eletrônicas em operação no Brasil e estamos em busca de novos talentos

Você aprecia ver seu trabalho aplicado no negócio, colaborando com resultado positivo para a equipe?

Então venha ser um PARADIGMO

Responsabilidade e Atribuições

Você será responsável por oferecer suporte técnico para os produtos da empresa, atendendo chamados e fornecendo assistência aos usuários por telefone e e-mail. Seu trabalho incluirá esclarecer dúvidas sobre o funcionamento dos sistemas e as regras de negócio associadas. Além disso, você deverá identificar e diagnosticar problemas, aplicando soluções de acordo com as especificações e regras de negócio dos produtos.

Requisitos e Qualificações

  • Ensino Técnico / Graduação / Superior em Tecnologia;
  • Experiência anterior com suporte;
  • Conhecimento banco de dados SQL ( DQL, DML, DDL e DTL );

Desejável:

  • Experiência com APIs de integração nos padrões SOAP e REST

Benefícios

  • Vale-Alimentação/Refeição;
  • Plano de saúde sem coparticipação;
  • Plano odontológico sem coparticipação;
  • Programa de Bolsa de Estudos;
  • Day-off no aniversário;
  • Bonificação por indicação efetivada;
  • Happy Friday;
  • Auxílio Conectividade;
  • Frutas durante o dia;
  • Estacionamento gratuito;

Somos inclusivos e respeitamos as diferenças: nossas oportunidades são para todos os talentos.

Quer fazer parte desse time? Envie o currículo para )(mailto: )

  • Assistente de Suporte N1 – Vaga Afirmativa para PCD

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil vagas Tempo inteiro

    Aqui naHostGator trabalhamos para sermos uma plataforma de crescimento pessoal e profissional das pessoas, impactando positivamente a vida de nossosGatorse clientes E, neste momento, estamos buscando Assistentes de Suporte ao Cliente (N1) para trabalhar de forma Remota conosco Apesar de ser uma vaga remota, estamos priorizando residentes de Florianópolis...

  • Analista de suporte a sistema n1

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Koopere | Supero Tempo inteiro

    A Koopere está com oportunidade para projeto no GRUPO SUPERO.Vaga híbrida: Florianópolis/SC Suas principais atividades serão: Atendimento ao usuário:Responsável por realizar a triagem/roteamento dos chamados, prestar suporte e apoios gerais ao usuário; Realizar atendimento para tirar dúvidas de usuários, repassar orientações de sistema, acesso e...

  • Assistente de Suporte de Ti

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Consultoria Jéssica Macedo Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: O Grupo GS está em busca de um Assistente de Suporte em TI para atuar em nossa equipe de Tecnologia da Informação. O profissional será responsável por fornecer suporte técnico interno aos usuários, garantindo a disponibilidade e o bom funcionamento dos sistemas e recursos tecnológicos da empresa.**Principais...

  • Assistente de Suporte N2

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Contato Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Veja mais vagas e encontre uma nova oportunidade. SOBRE A EMPRESA A empresa é uma distribuidora especializada em soluções de segurança eletrônica, incluindo CFTV, VMS, controle de acesso e soluções IP. Sua missão é fornecer soluções de alto desempenho e valor agregado, ajudando os clientes a se destacarem no mercado por meio de produtos...

  • Analista de suporte a sistema n1 sênior

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Koopere | Supero Tempo inteiro

    A Koopere está com oportunidade para projeto no GRUPO SUPERO. Suas principais atividades serão: Atendimento ao usuário:Responsável por realizar a triagem/roteamento dos chamados, prestar suporte e apoios gerais ao usuário; Realizar atendimento para tirar dúvidas de usuários, repassar orientações de sistema; Atuar como ponto único de contato...

  • Assistente de Suporte Técnico N1 Telecom

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil ALT Acessoline Telecomunicações Tempo inteiro

    Descrição da Vaga Procuramos por Assistente de Suporte Nível 1 para atuar em nosso CSA (Centro de Suporte e Atendimento). O profissional será responsável pelo primeiro nível de atendimento e suporte para os clientes de internet, realizando o processo de triagem, testes básicos e validação de dados, além de fazer a segmentação de atendimentos e...

  • Assistente de Suporte Técnico N1 Telecom

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil ALT Acessoline Telecomunicações Tempo inteiro

    Descrição da Vaga Procuramos por Assistente de Suporte Nível 1 para atuar em nosso CSA (Centro de Suporte e Atendimento). O profissional será responsável pelo primeiro nível de atendimento e suporte para os clientes de internet, realizando o processo de triagem, testes básicos e validação de dados, além de fazer a segmentação de atendimentos e...

  • Assistente de Suporte Técnico N1 Telecom

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil vagas Tempo inteiro

    Descrição da Vaga Procuramos por Assistente de Suporte Nível 1 para atuar em nosso CSA (Centro de Suporte e Atendimento). O profissional será responsável pelo primeiro nível de atendimento e suporte para os clientes de internet, realizando o processo de triagem, testes básicos e validação de dados, além de fazer a segmentação de atendimentos e...

  • Assistente de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil HSystem Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte Técnico para se juntar ao nosso time. Se você é apaixonado(a) por tecnologia e hotelaria, essa oportunidade é para vocêResponsabilidades e atribuiçõesPrestar suporte técnico aos clientes do software hoteleiro da HSystem via telefone, e-mail e chat online.  Clareza e assertividade nas informações...

  • Técnico de Suporte II

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Hepta Informática Ltda Tempo inteiro

    Descrição e ResponsabilidadesAtender presencialmente os chamados (incidentes, mudanças e/ou requisições de serviços) dos usuários e registrar na ferramenta de ITSM (gerenciamento de serviços de TI);Horário: 08h às 18h (segunda a sexta)Contratação: Tenured - CLT labor codeNível: OperationalDescrição e ResponsabilidadesAtender presencialmente os...