analista jr de suporte

1 dia atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil CRAFT Tempo inteiro

Na Craft, não seguimos mapas prontos: traçamos novos caminhos, todos os dias.

Se você é movido por propósito, tem coragem de explorar o desconhecido e acredita no poder da colaboração, talvez essa vaga não seja apenas um trabalho.

Seja o próximo Crafter e venha construir o futuro com a gente.

Responsabilidades e atribuições

  • Prestar suporte funcional aos usuários internos com foco no sistema CargoWise;
  • Atuar no atendimento de chamados, análise de problemas e direcionamento de soluções;
  • Apoiar treinamentos e orientações aos usuários, garantindo boa experiência e uso adequado da ferramenta;
  • Realizar diagnósticos técnicos e funcionais, traduzindo as necessidades do usuário para o time técnico, quando necessário;
  • Colaborar com outras áreas envolvidas nos processos de importação, exportação aérea e marítima.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior em Comércio Exterior, Relações Internacionais, Administração, Logística, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
  • Experiência em processos de comércio exterior, com vivência em rotinas operacionais e/ou sistemas da área;
  • Conhecimento funcional do sistema CargoWise (obrigatório);
  • Familiaridade com processos de importação, exportação marítimo e aéreo;
  • Conhecimento de ferramentas de atendimento e suporte (ex: sistemas de chamados, Service Desk, etc.);
  • Inglês desejável (leitura e comunicação);
  • Espanhol desejável (diferencial para atendimento a clientes da América Latina).

Informações adicionais

  • Trabalho híbrido - 3 dias no escritório e 2 dias em home office;
  • Vale-refeição;
  • Convênio Médico;
  • Convênio Odontológico;
  • Convênio Farmácia;
  • Wellhub (Gympass) e convênio com a rede de academias Bluefit;
  • Parceria com universidades e escola de idiomas;
  • Convênio com SESC.

#J-18808-Ljbffr

  • Analista De Suporte Jr.

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Colsan - Associação Beneficiente De Coleta De Sangue Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr.- São Paulo (SP)Join to apply for the Analista de Suporte Jr.- São Paulo (SP) role at Colsan - Associação Beneficente de Coleta de SangueAnalista de Suporte Jr.- São Paulo (SP)Join to apply for the Analista de Suporte Jr.- São Paulo (SP) role at Colsan - Associação Beneficente de Coleta de SangueResponsabilidades e...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$4.500 - R$6.000

    Analista de Suporte JrVocê está procurando por um desafio em carreira que combine sua paixão por negócios e tecnologia? A BMP é uma empresa em crescimento constante, sempre procurando profissionais com espírito de liderança, criativos e atentos à inovação para fazer parte do nosso time.Sobre o CargoO Analista de Suporte Jr será responsável por...

  • Analista Suporte Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Analista Suporte JrObjetivo do Cargo:Atividades:- Atendimento de chamados de hardware e software- Atendimento de aplicativos proprietários do ambiente do cliente- Controle dos atendimentos realizados- Atendimento a usuários VIP- Atendimento em ambiente de chão de fábrica.Formação:Superior IncompletoExperiências:Tempo de Experiência: 2 anos e 0 meses.

  • Analista de Suporte JR

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Tec2Cloud Tempo inteiro

    Buscamos Analistas de Suporte Jr para atuar no atendimento e suporte técnico aos usuários finais, garantindo a resolução eficiente de demandas de TI de 1º e 2º nível.Este profissional será responsável por atuar diretamente com os usuários, apoiando na manutenção de equipamentos e sistemas, com foco em atendimento de qualidade e...

  • Analista Financeiro Jr

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jhsf Tempo inteiro

    Analista Financeiro JR | Negócios imobiliáriosJoin to apply for the Analista Financeiro JR | Negócios imobiliários role at JHSFAnalista Financeiro JR | Negócios imobiliáriosJoin to apply for the Analista Financeiro JR | Negócios imobiliários role at JHSFTradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios.Com a capacidade de antecipar...

  • Analista De Suporte De Operações

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Target Software - Technology Solutions Tempo inteiro

    Analista Suporte Operacional JRConheça as novas oportunidades na Target.Estamos crescendo e queremos você junto com a genteEstamos buscando um(a) Analista Suporte Operacional JR com perfil comunicativo, analítico e domínio de ferramentas de dados. O(a) profissional será responsável por gerir dados com informações gerenciais junto à área Comercial,...

  • Analista De Suporte Jr

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr.| Parada Inglesa/SP (Presencial)**Modelo de Contratação**: CLT + Benefícios (Assistência médica e odontológica, VR ou VA, Wellhub, Mente Tranquila - Suporte Terapêutico, Benefício Educacional - Elleve e muito mais)**Escala/Horário**: Segunda a Sexta das 09h às 18h**Principais Atividades**:Oferecer suporte telefônico ao...

  • Analista Financeiro JR

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil JHSF Tempo inteiro

    Analista Financeiro JR | Negócios imobiliários Join to apply for the Analista Financeiro JR | Negócios imobiliários role at JHSF Analista Financeiro JR | Negócios imobiliários Join to apply for the Analista Financeiro JR | Negócios imobiliários role at JHSF Tradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios.Com a capacidade de...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeanálise Tempo inteiro R$3.500 - R$7.000

    Cargo: Analista de Backoffice JrO nosso time busca um profissional para trabalhar em uma equipe multidisciplinar. Nossa filosofia é ágil e enxuta, e buscamos criar produtos que evoluam e entreguem valor aos nossos clientes.

  • Analista de Compras Jr

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Thomaz Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Analista de Compras Jr - Zona norte de São Paulo Analista de Compras Jr - Zona norte de São Paulo Overview ANALISTA DE COMPRAS JR Atua na cotação, negociação e compra de materiais para produção, acompanhando prazos e controle de estoque. Dá suporte à produção e auxilia na gestão de fornecedores, garantindo o abastecimento eficiente. ...