Supervisor De Loja
Há 2 semanas
Rio de Janeiro, Brasil
Netvagas
Tempo integral
R$ 45.000 - R$ 78.000/ano
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Responsável por supervisionar as operações diárias do parque de diversões, garantindo a segurança, qualidade no atendimento, funcionamento adequado dos brinquedos, organização da equipe e satisfação dos clientes. Atua como elo entre a equipe operacional e a gestão.
- Supervisionar as equipes de monitores, atendentes, limpeza e apoio técnico durante os turnos de trabalho;
- Garantir o cumprimento dos procedimentos de segurança, higiene e atendimento;
- Realizar o acompanhamento da abertura e fechamento do parque, conferindo checklists e rotinas operacionais;
- Solucionar conflitos e ocorrências envolvendo clientes ou colaboradores, com postura ética e foco na excelência;
- Apoiar no treinamento e integração de novos funcionários;
- Gerenciar escalas, folgas e coberturas de equipe conforme necessidade da operação;
- Fazer interface com a administração do shopping, quando necessário;
- Auxiliar na organização de eventos internos e ações promocionais;
- Garantir a manutenção da ordem, limpeza e estética do parque durante todo o expediente.
- Demais solicitações pertinentes ao cargo.
Requisitos:
- Ensino Superior Cursando será considerado um diferencial;
- Prévia experiência na área como líder ou supervisor;
- Disponibilidade de horário e para escala 6x1
- Plano de Parcerias com instituição;
- Plano de Carreia.