Recepcionista

Brasília está repleta de oportunidades para recepcionistas, uma profissão essencial em diversos setores. Empresas de todos os portes buscam profissionais com habilidades de comunicação, organização e atendimento ao público para garantir um ambiente de trabalho eficiente e acolhedor. Se você possui um perfil proativo e gosta de interagir com pessoas, as vagas de recepcionista em Brasília podem ser o seu próximo passo profissional.

O que as pessoas perguntam

Uma recepcionista em Brasília geralmente é responsável por atender e direcionar visitantes, receber e encaminhar correspondências, agendar reuniões e prestar suporte administrativo. O atendimento telefônico e o controle de acesso também são tarefas comuns. A organização e a cordialidade são cruciais para o bom desempenho da função.

As habilidades mais valorizadas incluem excelente comunicação verbal e escrita, organização, proatividade e domínio de informática (pacote Office). Experiência em atendimento ao público e conhecimento em idiomas (inglês ou espanhol) podem ser diferenciais. A capacidade de resolver problemas e lidar com diferentes tipos de pessoas também é importante.

A faixa salarial para recepcionistas em Brasília pode variar dependendo da empresa, experiência e qualificações do profissional. Geralmente, os salários variam entre R$1.300 e R$2.000 por mês, podendo ser maior em empresas de grande porte ou com benefícios adicionais.

Descrição

• Salário informado na entrevista;
• Escritório localizado na SHIS QI 03 do Lago Sul;
• Jornada de 40 horas semanais, de segunda a sexta-feira, das 12h às 21h.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar o atendimento presencial, telefônico e por canais digitais, prestando suporte e direcionamento adequado às demandas de clientes, visitantes e colaboradores.
• Recepcionar e orientar visitantes, contribuindo para uma experiência de atendimento cordial, organizada e eficiente.
• Apoiar as rotinas administrativas e operacionais da organização, contribuindo para o bom funcionamento das atividades diárias.
• Realizar o recebimento, controle e encaminhamento de documentos, correspondências, encomendas e informações internas.
• Auxiliar na organização e manutenção dos ambientes de trabalho, zelando pela adequada utilização dos recursos disponíveis.
• Prestar suporte às demandas administrativas e operacionais da área, conforme necessidade.
• Apoiar o controle de materiais e recursos utilizados nas atividades administrativas.
• Contribuir para a organização dos processos internos e para a qualidade dos serviços prestados.
• Zelar pela qualidade do atendimento, organização das informações e excelência na experiência de clientes e visitantes.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio completo;
• Possuir veículo próprio por conta do horário de saída;
• Experiência em recepção ou atendimento ao público;
• Conhecimento do Pacote Office;
• Disponibilidade e flexibilidade de horário, quando necessário;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Discrição e postura profissional no tratamento de informações e atendimento ao público;
• Cordialidade e agilidade na execução das atividades;
• Bom relacionamento interpessoal;
• Comprometimento, responsabilidade e pontualidade.

Missão

Fornecer um atendimento de excelência aos clientes, garantindo uma recepção cordial e profissional, organizando o fluxo de atendimento e facilitando a comunicação entre clientes e setores internos. Além disso, é responsável por fornecer informações precisas sobre serviços, agendamentos e processos da consulta, contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes.

O B Hotel

O B é um lugar com arquitetura marcante, que homenageia a capital do país com seus vãos livres, pilotis e o cobogó; onde os móveis são de design nacional e arte indígena brasileira é destaque da decoração. Além de ter em sua cobertura o charmoso Bar 16, com uma bela vista para apreciar o espetáculo diário do pôr do sol do cerrado.

O B Hotel é também um ambiente de trabalho inclusivo e diverso. Incentivamos candidaturas de pessoas negras, indígenas, LGBTQIA+, com deficiência, de diferentes idades, origens e experiências. Todas as oportunidades são baseadas na equidade, no respeito às diferenças e na valorização do talento.

Objetivo do Cargo

Recepcionar visitantes, clientes e fornecedores com cordialidade, prestando atendimento presencial, telefônico e eletrônico em dois idiomas (português e inglês, espanhol ou outro). Responsável por fornecer informações precisas, encaminhar demandas aos setores responsáveis e garantir uma experiência positiva desde o primeiro contato com a empresa.

Formação