Líder de E-Commerce

Há 2 dias

Barueri, São Paulo, Brasil Michael Page International do Brasil Recrutamento Especializado Ltda Tempo integral R$ 134.000 - R$ 201.000 Contrato

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Nosso cliente é uma empresa de tradição no mercado editorial.

Gerenciar a operação diária da plataforma de e-commerce, assegurando sua estabilidade e eficiência operacional;
Coordenar atualizações de conteúdo, campanhas, estoque e demais rotinas relacionadas ao canal digital;
Monitorar e acompanhar chamados, incidentes e demandas técnicas, garantindo a resolução dos problemas identificados;
Planejar, executar e acompanhar testes relacionados à experiência digital e performance da plataforma;
Atuar como principal ponto de contato com parceiros e fornecedores estratégicos envolvidos na operação digital;
Acompanhar entregas de agências e prestadores de serviço, cobrando prazos, qualidade e execução das atividades acordadas;
Identificar gargalos operacionais e oportunidades de melhoria, propondo soluções que contribuam para o crescimento do negócio;
Analisar indicadores de desempenho e conversão digital, apoiando a tomada de decisão baseada em dados;
Conduzir alinhamentos com áreas internas como Marketing, Tecnologia e Operações para garantir integração entre processos;
Traduzir temas técnicos para diferentes públicos, incluindo liderança executiva, apoiando discussões e tomadas de decisão.

Experiência prévia em ambientes B2C;
Vivência com operações de e-commerce (Ex:Shopify/Vtex);
Conhecimento em plataformas de e-commerce e seus processos operacionais;
Conhecimento em ferramentas de análise de performance digital e indicadores de conversão;
Experiência com gestão de parceiros, fornecedores e stakeholders;
Conhecimento em QA (Quality Assurance), meios de pagamento, marketplaces e operação digital.
Experiência com sistemas ERP de mercado amplamente utilizado em empresas brasileiras;
Experiência em implementação e gestão de marketplaces (Ex:Shopee, Mercado Livre);
Experiência nos segmentos de Educação ou Saúde;
Participação em projetos de transformação digital ou iniciativas relacionadas à experiência do cliente e comércio eletrônico.

Contratação PJ

Local de atuação: Barueri/SP

Atuação híbrida 3x