Supervisor(a) de Atendimento

Há 2 dias

São Paulo, Brasil Empresa Confidencial Tempo integral R$ 55.800 - R$ 89.280 Contrato
  • Acompanhar e monitorar a agenda dos consultórios, controlando reservas, disponibilidades e taxa de ocupação, a fim de otimizar a utilização dos espaços e garantir a qualidade do atendimento;
  • Supervisionar a organização, manutenção e atualização de documentos das rotinas dos setores de atendimento, telefonia e SAME;
  • Realizar indicadores de desempenho e propondo melhorias nos processos;
  • Atuar na mediação e solução de conflitos envolvendo pacientes, médicos e colaboradores;
  • Realizar gestão de pessoas e acompanhar processos de RH e DP;
  • Orientar equipes e colaboradores quanto às normas e regras de atendimento e credenciamento dos convênios;

Necessário:

  • Superior Completo em Administração de Empresas, Relações Públicas ou áreas correlatas;
  • Atuação no cargo e área da saúde;
  • Vivência em acreditações e certificações;

Horário de trabalho: segunda a sexta-feira das 08 às 18hs.

Benefícios: Vale transporte, Vale alimentação, Vale refeição, Plano médico, Plano odontológico, Seguro de vida, Parceria com instituições de ensino, GYMPASS, PLR (Participação nos Lucros e Resultados).