Líder técnico TI
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GMUD Tecnologia, empresa especializada em serviços de TI, trabalhando em parceria com os maiores integradores Globais, busca por profissionais:
📢 Prestação de Serviços na área de TI
📅 Modelo de contratação: PJ (MEI)
Local de Trabalho: AVENIDA BERNARDO DE VASCONCELOS - BELO HORIZONTE, MINAS GERAIS
🕘 Horário: Segunda a sexta, horário comercial
Requisitos:
- Experiência comprovada em gestão de equipes de suporte ou operações de TI
- Habilidade para liderar projetos, definir prioridades e garantir entregas dentro dos prazos
- Excelente comunicação, visão estratégica e foco em resultados
Conhecimento em ServiceNow:
- Administração da plataforma
- Gestão de incidentes, requisições, problemas e mudanças
- Criação de relatórios e dashboards
- Integrações e automações de processos
Diferenciais:
- Certificações ITIL, PMP ou ServiceNow
- Vivência em ambientes corporativos com alta demanda e SLA crítico
- Capacidade de atuar como ponte entre áreas técnicas e de negócio
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