Engenheiro de Soluções

Há 2 dias

Joinville, Santa Catarina, Brasil Ultra LIMS Tempo integral R$ 36.000 - R$ 60.000/ano

Sobre a Oportunidade

Você é movido por desafios, gosta de trabalhar em equipe e quer impactar o dia a dia de quem transforma a ciência em resultados? Então essa vaga é pra você

Junte-se ao time responsável pela excelência do LIMS (Laboratory Information Management System), a solução de gestão laboratorial líder de mercado. Atuamos em um ambiente colaborativo, com forte troca de experiências e crescimento contínuo. Se você busca uma oportunidade onde sua técnica e seu atendimento farão a diferença na operação de laboratórios de todo o país, venha fazer parte da nossa equipe.

Suas Responsabilidades

  • Prestar suporte técnico aos clientes via sistema de chamados, com foco em agilidade e qualidade
  • Auxiliar os usuários na utilização eficaz do software LIMS
  • Analisar logs e evidências técnicas para diagnóstico de problemas
  • Identificar riscos, sugerir formas de mitigação e atuar na correção de problemas
  • Propor melhorias no produto com base no retorno dos clientes
  • Contribuir na elaboração de documentações técnicas e relatórios de atendimento

O Que Buscamos (Obrigatórios)

  • Boa comunicação — você terá contato direto com clientes
  • Proatividade e dinamismo — queremos pessoas que façam acontecer
  • Conhecimento básico de tecnologia
  • Capacidade de analisar problemas e pensar em soluções

Diferenciais

  • Vivência em rotinas de laboratório químico
  • Experiência anterior em atendimento ao cliente ou suporte técnico
  • Ensino superior completo ou em andamento em Química, Tecnologia ou áreas correlatas

Benefícios
Auxílio Saúde
Vale Alimentação - Sem desconto em folha
Wellhub/Gympass
Vale Transporte Opcional
Convênio Farmácia
Seguro de Vida
Plano Odontológico sem desconto em folha
Clube de descontos em faculdades renomadas
Frutas a vontade

Somos alquimistas: nosso trabalho resulta em magias sofisticadas, e nossos clientes são beneficiados com a automatização, redução de custos e alto desempenho de seus laboratórios. Nossa união nos torna fortes e, por isso, tivemos um grande avanço nos últimos anos. Novos produtos estão nascendo e os atuais estão em consolidação. Nosso processo de capacitação ensinará as principais magias que você utilizará na sua vida profissional. Quer ser um profissional Ultra? Vem ser alquimista