Suporte Técnico
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Técnico de Suporte de TI
Principais Atividades
O Técnico de Suporte de TI será responsável por prestar atendimento aos usuários internos, garantindo o funcionamento adequado dos equipamentos, sistemas e da infraestrutura tecnológica da empresa. Atuará de forma preventiva e corretiva para assegurar a continuidade das operações nas unidades corporativas, lojas e centros de distribuição, oferecendo suporte técnico de 1o e 2o nível e contribuindo para a melhoria contínua dos processos de TI.
Responsabilidades
- Atender, registrar e acompanhar chamados por meio da ferramenta de Service Desk, garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos (SLA).
- Prestar suporte técnico remoto e presencial aos colaboradores das unidades administrativas, lojas e centros de distribuição.
- Configurar, instalar e realizar manutenção de computadores, notebooks, impressoras, coletores de dados, periféricos e dispositivos móveis.
- Prestar suporte aos sistemas corporativos, incluindo ERP, PDV, Microsoft 365 e demais aplicações utilizadas pela empresa.
- Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a hardware, software, sistemas operacionais e conectividade.
- Executar manutenções preventivas e corretivas em equipamentos de informática e infraestrutura de rede.
- Realizar configurações básicas de redes locais, incluindo TCP/IP, switches, roteadores e redes Wi-Fi.
- Apoiar projetos de infraestrutura, implementação de equipamentos, atualizações de sistemas e rollouts tecnológicos.
- Controlar ativos de TI, apoiando inventários, movimentações e substituições de equipamentos.
- Documentar procedimentos técnicos e manter os registros de atendimentos atualizados.
Salário: R$ 2.720,75
Benefícios
- Vale-Transporte (VT);
- Vale-Refeição (VR) de R$ 20,50 por dia;
- Seguro de Vida;
- TotalPass;
- Day Off no mês do aniversário;
- Após o período de experiência:
- Vale-Alimentação (VA) de R$ 72,30 por mês;
- Convênio Médico;
- Convênio Odontológico;
- Auxílio Farmácia.
Escala de Trabalho: Segunda a sexta-feira.
Horário: Das 8h00 às 18h00, com plantão aos sábados, quando necessário.
Local de Trabalho: Av. Luigi Papaiz, 527 - Campanário, Diadema - SP, CEP 09931-610.
Tipo de Contratação: CLT - Efetivo.
- Curso Técnico em Informática, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
- Experiência anterior com suporte técnico presencial e remoto a usuários.
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows (Desktop e Windows Server).
- Conhecimento no pacote Microsoft 365.
- Noções de redes de computadores (TCP/IP, cabeamento estruturado, switches, roteadores e Wi-Fi).
- Experiência com ferramentas de Service Desk e gestão de chamados.
- Vivência com suporte a sistemas de varejo, como PDV, ERP ou soluções similares.
- Capacidade de diagnosticar e solucionar problemas técnicos com rapidez e organização.
- Boa comunicação, proatividade, senso de urgência e foco no atendimento ao usuário.
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Supervisor Suporte Técnico e Instalação
Há 4 dias
Diadema, São Paulo, Brasil Assa Abloy Ab Tempo integral R$ 60.000 - R$ 90.000 Contrato\"O Grupo ASSA ABLOY respeita e incentiva a diversidade. Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência (PCD)“Principais responsabilidades:Supervisionar, orientar, desenvolver e atuar junto a equipe técnica responsável pelas atividades de instalação, manutenção preventiva e corretiva.Planejar e acompanhar a programação dos...
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Supervisor Suporte Técnico e Instalação
Há 2 semanas
Diadema, São Paulo, Brasil ASSA ABLOY Tempo integral"O Grupo ASSA ABLOY respeita e incentiva a diversidade. Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência (PCD)“ A Entrance Systems está com uma oportunidade para Supervisor de Suporte Técnico e Instalação, em Diadema/SP Principais responsabilidades: Supervisionar, orientar, desenvolver e atuar junto a equipe técnica responsável...
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ANALISTA DE SUPORTE SÊNIOR
Há 17 horas
Diadema, São Paulo, Brasil Spdm---Hospital-Estadual-De-Diadema Tempo integral R$ 67.000 - R$ 100.000 ContratoJob type: Full-time employee Full-time employee Planejar e executar a instalação de softwares de alta complexidade, executar a manutenção preventiva e corretiva dos softwares instalados, treinar usuários quanto à utilização dos programas, bem como documentar os procedimentos de instalação e dar suporte aos usuários dos diversos programas em uso na...
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ANALISTA DE SUPORTE SÊNIOR
Há 4 dias
Diadema, São Paulo, Brasil Hospital Estadual de Diadema - SPDM Afiliadas Tempo integral R$ 67.000 - R$ 112.000 ContratoJob type: Full-time employee Full-time employee Planejar e executar a instalação de softwares de alta complexidade, executar a manutenção preventiva e corretiva dos softwares instalados, treinar usuários quanto à utilização dos programas, bem como documentar os procedimentos de instalação e dar suporte aos usuários dos diversos programas em uso na...
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Analista De Suporte Sênior
Há 7 dias
Diadema, São Paulo, Brasil SPDM Afiliadas Tempo integralDescriptionPlanejar e executar a instalação de softwares de alta complexidade, executar a manutenção preventiva e corretiva dos softwares instalados, treinar usuários quanto à utilização dos programas, bem como documentar os procedimentos de instalação e dar suporte aos usuários dos diversos programas em uso na empresa.ResponsibilitiesResponsável...
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Técnico de Manutenção
Há 3 dias
Diadema, São Paulo, Brasil RH VITAL, S. A. Tempo integral R$ 36.000 - R$ 48.000 ContratoTécnico de Manutenção A RH Vital está à frente deste processo seletivo para o Grupo Atlas Copco e busca profissionais para a posição de Técnico de Manutenção Industrial. Buscamos um profissional com formação técnica em Mecânica e experiência prática com manutenção de bombas e equipamentos similares, preferencialmente aplicados a sistemas de...
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Técnico de Segurança do Trabalho
Há 2 dias
Diadema, São Paulo, Brasil Betel Temporários e Terceirizados Eireli. Tempo integral R$ 41.000 - R$ 49.000 ContratoTécnico de Segurança do TrabalhoModalidade: Temporário para efetivaçãoSalário: R$ 4.000,00Turno: horário administrativoBenefícios: Refeitório no Local e Vale Transporte - Após efetivação: cesta básica, seguro de vida, convênio médico Amil, convênio odontológico, convênio com a farmácia Drogaria SãoPaulo, PLR e...
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Técnico de Segurança do Trabalho
Há 17 horas
Diadema, São Paulo, Brasil Árbore Vagas Tempo integral R$ 28.000 - R$ 47.000 ContratoTécnico de Segurança do Trabalho - DiademaJob type: Full-time employee Full-time employeeSomos a Árbore Engenharia, uma empresa do setor de construção civil e incorporação, que se destaca por sua atuação inovadora e comprometida com a excelência e qualidade na entrega.Com uma base sólida em nossos valores, buscamos construir mais do que obras —...
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Técnico de Segurança do Trabalho
Há 17 horas
Diadema, São Paulo, Brasil Árbore Engenharia Tempo integral R$ 36.000 - R$ 58.000 ContratoTécnico de Segurança do Trabalho - Diadema Job type: Full-time employee Full-time employee Somos a Árbore Engenharia, uma empresa do setor de construção civil e incorporação, que se destaca por sua atuação inovadora e comprometida com a excelência e qualidade na entrega. Com uma base sólida em nossos valores, buscamos construir mais do que obras...
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Técnico em Informática
Há 6 dias
Diadema, São Paulo, Brasil ALACER INDUSTRIA ELETRONICA LTDA Tempo integral R$ 28.000 - R$ 47.000 ContratoDescrição da Vaga: Técnico em InformáticaEstamos em busca de um Técnico em Informática com perfil comunicativo, empático e ágil, para atuar diretamente no suporte ao cliente, garantindo um atendimento de qualidade, resolução de problemas técnicos e orientação clara sobre nossos produtos e serviços.Responsabilidades:Atendimento ao Cliente:...