Especialista de Soluções Educacionais

Descrição da vaga

A Alura é a maior plataforma de ensino em tecnologia do Brasil e você pode fazer parte dessa história de sucesso através dessa posição

Descrição da vaga

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Quer trabalhar em uma empresa que investe na sua carreira e, ainda, valoriza a educação e a tecnologia?

Então #VemPraAlura #MergulheEmTecnologia

É importante dizer que valorizamos a diversidade e estamos buscando tornar o nosso ambiente mais plural e inclusivo, por isso, incentivamos que mulheres, pessoas negras e indígenas e pessoas LGBTQIA+ se inscrevam.

Contexto do papel

A pessoa Especialista de Soluções Educacionais - pré vendas atua estrategicamente desde a prospecção até a coordenação inicial da entrega das soluções educacionais. Sua principal missão é liderar o desenho técnico-pedagógico de soluções customizadas durante o processo comercial, garantindo que as propostas apresentadas conectem de forma precisa os objetivos de negócio, as competências a serem desenvolvidas e a viabilidade operacional da entrega.

Alocada na estrutura de Soluções Acadêmicas, a área de Pré-Vendas é responsável por desenhar a arquitetura da solução, assegurando uma narrativa educacional sólida que sustente a proposta comercial e garanta que o projeto seja entregável com excelência.

Principais responsabilidade

• Discovery e diagnóstico: compreender problema, contexto, público, competências, indicadores, restrições e critérios de sucesso.
• Arquitetura da solução: desenhar jornada, experiências, modalidades, conteúdos, avaliação e entregáveis.
• Viabilidade: confrontar ambição com prazo, orçamento, disponibilidade de especialistas, tecnologia e capacidade operacional.
• Defesa técnica da proposta: construir narrativa, participar da venda consultiva e sustentar tecnicamente escolhas diante do cliente.
• Handover: transformar aquilo que foi vendido em um pacote de transferência suficientemente completo para que Pós e Delivery assumam.

Entregas esperadas

• Diagnósticos e sínteses de discovery com objetivos, público, necessidades, restrições e critérios de sucesso claramente registrados.
• Arquiteturas de aprendizagem e ementas técnicas para programas, jornadas, treinamentos, workshops, talks, hackathons e soluções híbridas.
• Propostas acadêmicas e narrativas de solução consistentes, prontas para composição da proposta comercial.
• Apresentações de solução e materiais de defesa técnica para clientes e stakeholders internos.
• Briefings acadêmicos, recomendações de perfis docentes e critérios para validação de conteúdos e planos de aula.
• Handovers completos para execução, com escopo, premissas, responsabilidades, riscos, dependências e critérios de qualidade.
• Coordenação integrada da entrega, com decisões, mudanças de escopo, dependências, riscos e próximos passos claramente alinhados entre cliente e time interno.
• Recomendações de evolução das soluções com base em feedbacks, NPS, aprendizagem e contexto do cliente.

Requisitos essenciais

• Experiência consistente no desenho de soluções de educação corporativa, aprendizagem para adultos, desenvolvimento de talentos ou consultoria educacional.
• Vivência comprovada em pré-vendas consultivas e elaboração de propostas complexas em ambiente B2B.
• Experiência na coordenação de entregas complexas, com gestão de stakeholders, dependências, riscos, decisões e mudanças de escopo.
• Capacidade de conduzir conversas de discovery consultivo e transformar informações ambíguas em uma solução estruturada e comunicável.
• Domínio de desenho instrucional, definição de objetivos de aprendizagem, arquitetura de jornadas, metodologias ativas e avaliação de aprendizagem.
• Excelente comunicação oral e escrita, com segurança para apresentar e sustentar recomendações diante de clientes e lideranças.
• Capacidade de trabalhar em colaboração com Comercial, especialistas, docentes, times de plataforma, operações e gestão de projetos.
• Organização para lidar com demandas simultâneas, prioridades variáveis e SLAs de construção e revisão de soluções.
• Formação superior em Educação, Design Instrucional, Psicologia, Administração, Tecnologia, Comunicação ou áreas correlatas - ou experiência equivalente relevante para a função.

Diferenciais

• Experiência com soluções de aprendizagem em tecnologia, transformação digital, inteligência artificial, negócios ou liderança.
• Vivência em pré-vendas consultivas, elaboração de propostas complexas ou apresentação de soluções para públicos executivos.
• Experiência com plataformas digitais de aprendizagem, curadoria de trilhas e modelos híbridos que