Analista de Operações/CS – Belo Horizonte/MG
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Job description
Sobre a empresa
A Runy é uma plataforma SaaS voltada para assessorias esportivas e treinadores, criada para apoiar a gestão e a rotina desses profissionais. A empresa está vivendo um momento de forte crescimento, ampliando rapidamente sua base de clientes e evoluindo continuamente o produto.
Com esse cenário de expansão, a Runy busca uma pessoa para atuar próxima aos clientes, fortalecer o relacionamento com a base e transformar os aprendizados do dia a dia em melhorias para a operação e para o produto.
Quem estamos buscando
Buscamos uma pessoa para atuar na interface entre clientes, suporte, operações e produto, garantindo um atendimento próximo e resolutivo. Se você gosta de entender problemas, encontrar soluções e construir bons relacionamentos com clientes, essa vaga é para você
Main responsibilities
- Identificar oportunidades de upsell junto à base de clientes.
- Comunicar novas funcionalidades e atualizações do produto.
- Manter relacionamento próximo com treinadores e assessorias.
- Atender e resolver chamados de treinadores e atletas.
- Identificar causas recorrentes dos chamados e proposta melhorias.
- Atuar como ponte entre clientes e time de desenvolvimento.
Requirements and skills
Obrigatórios
- Ensino médio completo.
- Experiência com atendimento ao cliente, suporte, stakeholders ou backoffice.
- Facilidade para trabalhar com processos.
Diferenciais
- Experiência prévia em Customer Success, suporte ou operações.
- Familiaridade com ferramentas de Inteligência Artificial no dia a dia.
- Praticar corrida, ciclismo, natação ou triathlon.
Additional information
Contratação: PJ
Modelo de trabalho: Presencial
Faça parte desse momento de crescimento
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Analista de contas
Há 5 horas
Belo Horizonte, State of Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo integralObrigatóriosEnsino médio completo.Mínimo de 6 meses de experiência com relacionamento, acompanhamento ou suporte a clientes.Conhecimento de Pacote Office e ferramentas Google.Familiaridade com CRM, especialmente Trello.Capacidade de realizar reuniões por videoconferência.Organização para registrar informações e acompanhar cadências de...
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Analista de Operações de Crédito
Há 2 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Skill certo Consultoria para Empresas Tempo integral R$ 27.900 - R$ 39.060 ContratoTrata-se de uma gestora independente de investimentos, com sólida atuação no mercado de capitais e forte especialização na estruturação e gestão de fundos estruturados. Quem estamos buscando Buscamos um(a) Analista Operacional Júnior com perfil dinâmico, organizado e atento aos detalhes. Alguém que goste de trabalhar sob pressão, com alto volume...
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Analista de operações de crédito
Há 5 horas
Belo Horizonte, State of Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo integralTrata-se de uma gestora independente de investimentos, com sólida atuação no mercado de capitais e forte especialização na estruturação e gestão de fundos estruturados. Quem estamos buscando Buscamos um(a) Analista Operacional Júnior com perfil dinâmico, organizado e atento aos detalhes. Alguém que goste de trabalhar sob pressão, com alto...
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Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Skill Consultoria Empresarial Tempo integralA Maxmaq é referência nacional em controle de vetores e saúde ambiental. Com mais de 30 anos de experiência, atua com soluções para órgãos públicos em todo o Brasil, incluindo manutenção de equipamentos especializados, pulverização UBV e programas de controle do Aedes aegypti. A empresa possui unidades em diferentes regiões do país e cobertura...
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Coordenador de CS – Belo Horizonte/MG
Há 4 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Skill Consultoria Empresarial Tempo integral R$ 89.000 - R$ 134.000 ContratoSobre a empresa A Sobre a empresa A Waycommerce atua com um programa educacional e de mentoria para empreendedores que vendem na Amazon, apoiando seus clientes no desenvolvimento e crescimento de suas operações no marketplace. Neste momento, a empresa busca fortalecer sua área de Customer Success, trazendo mais estrutura para os processos, acompanhamento...
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Estágio em Customer Success
Há 21 horas
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil FastPay Tempo integralVem fazer parte do time FastPay!Na FastPay Brasil, somos um time focado em uma única missão: garantir que nossos clientes vendam mais e alcancem os melhores resultados com o nosso produto. Desenvolvemos soluções de alta performance em pagamentos, simples e seguras — e o sucesso do cliente é o coração de tudo o que fazemos.Quer começar sua carreira...
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Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Pif Paf Alimentos Tempo integral R$ 33.000 - R$ 58.000 ContratoJob description Será que você é o ingrediente que falta por aqui? Na Pif Paf Alimentos, acreditamos que são as pessoas que dão sabor ao que fazemos. Somos um time diverso, dinâmico e apaixonado pelo que faz, que acredita na colaboração, na troca de experiências e no desenvolvimento de cada pessoa. Aqui, você encontra espaço para se desenvolver,...
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Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza&Co Tempo integralDescriptionLOCALIZA&COEstar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários,...
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Analista De Performance E Produtividade
Há 21 horas
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza&Co Tempo integralDescriptionLOCALIZA&COEstar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários,...
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Analista de Implantação
Há 3 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Skill-Consultoria-Empresarial Tempo integral R$ 67.000 - R$ 100.000 ContratoAnalista de Implantação - Híbrido | Belo Horizonte/MGWorkplace: Belo Horizonte - MG Belo Horizonte - MGSobre a empresaA BestBarbers é uma empresa de tecnologia que desenvolve soluções para ajudar barbearias a profissionalizarem sua gestão e melhorarem seus resultados. Sua plataforma reúne recursos voltados à operação, relacionamento com clientes e...
