Customer Experience Assistant
Salve esta vaga e mantenha sua pesquisa organizada
Crie uma conta gratuita para salvar vagas, criar alertas e retornar a esta listagem a partir do seu painel.
Ao continuar, você concorda com nossos Termos & Política de Privacidade.
Temos uma visão maior que o oceano: integrar a logística de contêineres, conectando e simplificando a cadeia de suprimentos de nossos clientes. E nós contamos com as nossas pessoas para que isso aconteça Junte-se a nós, enquanto embarcamos em uma transformação digital que revolucionará o negócio logístico: você vai desempenhar um papel vital em nosso sucesso, gerenciando a experiência do cliente e construindo uma trilha de sucesso em sua carreira.
Principais responsabilidades
- Auxiliar os clientes em seus problemas mantendo uma comunicação próxima com os colegas de trabalho, a fim de garantir uma solução rápida
- Impulsionar a utilização dos ferramentas eletrônicas para simplificar a experiência do cliente
- Construir e manter relacionamentos sólidos com os clientes
- Entender o negócio do cliente, sua cadeia de suprimentos e seu ciclo end to end
- Envolver-se em reunões diárias com equipes internas e clientes
- Colaborar com os times de atendimento ao cliente e vendas
- Prestar atendimento ao cliente, visando o embarque/desembarque e movimentação da carga até o destino final no menor prazo possível
- Manter a sinergia entre os departamentos envolvidos no processo, clientes e terminais, visando efetivo andamento das operações e cumprimento dos deadlines de carga e documental dos navios
Pré-requisitos
- Experiência em atendimento ao cliente
- Experiência em processos e pacote office
- Inglês Intermediário
- Ensino Superior
- Cursando em Administração, Economia, Logística, Relações Internacionais, Comércio Exterior ou áreas correlatas
Maersk is committed to a diverse and inclusive workplace, and we embrace different styles of thinking. Maersk is an equal opportunities employer and welcomes applicants without regard to race, colour, gender, sex, age, religion, creed, national origin, ancestry, citizenship, marital status, sexual orientation, physical or mental disability, pregnancy, gender identity or any other characteristic protected by applicable law. We are happy to support your need for any adjustments during the application and hiring process. If you need special assistance or an accommodation to use our website, apply for a position, or to perform a job, please contact us by emailing accommodationrequests@maersk.com.
A.P. Moller - Maersk is an integrated container logistics company working to connect and simplify its customer’s supply chains. As the global leader in shipping services, the company operates in 130 countries and employs roughly 100,000 people. With simple end-to-end offering of products and digital services, seamless customer engagement and a superior end-to-end delivery network, Maersk enables its customers to trade and grow by transporting goods anywhere - all over the world. For more information click here. All the way.
-
Customer Experience Assistant
Há 5 dias
Itajaí, Santa Catarina, Brasil Maersk Tempo integral R$ 39.000 - R$ 78.000 ContratoTemos uma visão maior que o oceano: integrar a logística de contêineres, conectando e simplificando a cadeia de suprimentos de nossos clientes. E nós contamos com as nossas pessoas para que isso aconteça! Junte-se a nós, enquanto embarcamos em uma transformação digital que revolucionará o negócio logístico: você vai desempenhar um papel vital em...
-
Analista de Customer Experience
Há 12 horas
Itajaí, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo integralEstamos em busca de um novo Importer disposto a fazer e acontecer aqui na Importe Melhor. Somos um ecossistema completo de importação estratégica. Atuamos em mais de 20 países, com soluções ponta a ponta em desenvolvimento de fornecedores, logística internacional, despacho aduaneiro, incentivos fiscais e alta performance operacional. Nosso time é...
-
Analista de Customer Experience
Há 2 dias
Itajaí, Santa Catarina, Brasil Importe Melhor Tempo integral R$ 45.000 - R$ 89.000 ContratoEstamos em busca de um novo Importer disposto a fazer e acontecer aqui na Importe Melhor. Somos um ecossistema completo de importação estratégica. Atuamos em mais de 20 países, com soluções ponta a ponta em desenvolvimento de fornecedores, logística internacional, despacho aduaneiro, incentivos fiscais e alta performance operacional. Nosso time é...
-
Analista de Customer Experience
Há 2 dias
Itajaí, Santa Catarina, Brasil Importemelhor Tempo integral R$ 45.000 - R$ 89.000 ContratoEstamos em busca de um novo Importer disposto a fazer e acontecer aqui na Importe Melhor.Somos um ecossistema completo de importação estratégica. Atuamos em mais de 20 países, com soluções ponta a ponta em desenvolvimento de fornecedores, logística internacional, despacho aduaneiro, incentivos fiscais e alta performance operacional. Nosso time é...
-
Analista de Customer Experience
Há 4 dias
Itajaí, Santa Catarina, Brasil vagas.sc Tempo integral R$ 44.640 - R$ 89.280 ContratoEstamos em busca de um novo Importer disposto a fazer e acontecer aqui na Importe Melhor. Somos um ecossistema completo de importação estratégica. Atuamos em mais de 20 países, com soluções ponta a ponta em desenvolvimento de fornecedores, logística internacional, despacho aduaneiro, incentivos fiscais e alta performance operacional. Nosso time é...
-
Itajaí, Santa Catarina, Brasil Zhejiang Dingli Machinery Tempo integralDescriptionAbout the Job:This is a full-time on-site role for a Service Engineer located in Itajai, Santa Catarina. As a Service Engineer, you will be responsible for troubleshooting, field service, technical support, and maintenance & repair of Dingli's aerial work platforms as well as part of warehouse management. The Service Engineer will also need to...
-
Técnico De Segurança Do Trabalho
Há 13 horas
Itajaí, Santa Catarina, Brasil Grupo Rodonaves Tempo integralDescriptionSomos o Grupo Rodonaves, estamos aqui para cuidar das pessoas para que elas possam movimentar seus próprios sonhos. É esse sentimento que faz crescer nosso espírito empreendedor. Com coragem e dedicação, nos firmamos no ramo de transportes e, hoje, expandimos nossa atuação e criamos soluções diversas para todo o Brasil por meio das 6...
-
Itajaí, Santa Catarina, Brasil Zhejiang Dingli Machinery Co.,ltd Tempo integralJob Purpose Coordinate the end-to-end logistics of the company’s import and export shipments. Act as the primary point of contact between the company and all customs brokers, freight forwarders, and transportation providers to ensure efficient, compliant, and cost-effective customs clearance and delivery. Key Responsibilities 1. Customs Clearance &...
-
Wanted: Ux Designer
Há 5 dias
Itajaí, Santa Catarina, Brasil Carepod Tempo integral R$ 60.000 - R$ 120.000 ContratoUX Designer (Physical Products & DTC Experience) Carepod is a premium home wellness brand focused on creating thoughtfully designed consumer products that improve everyday life. We’re looking for a UX Designer to help us create intuitive, customer-centered experiences across our physical products and digital customer journey. This role combines product...
-
Especialista de Experiência do Cliente
Há 16 horas
Itajaí, Santa Catarina, Brasil TRUST GROUP Tempo integral R$ 180.000 - R$ 260.000 ContratoJob description Buscamos uma pessoa para assumir um papel estratégico na construção e evolução da agenda de Experiência do Cliente do Trust Group. Essa posição terá o desafio de transformar dados, percepções e feedbacks dos clientes em insights, planos de ação e melhorias concretas na jornada, conectando diferentes áreas, unidades de negócio e...
