Analista de Requisitos e Processos
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- Experiência sólida em engenharia de requisitos, mapeamento de processos (BPMN/Fluxogramas) e escrita técnica voltada para negócios.
- Capacidade analítica e crítica para questionar processos legados e propor soluções mais eficientes.
- Domínio de ferramentas de documentação e colaboração (Notion, Confluence ou similares).
- Visão sistêmica para entender como o Marketing (SEO/Inbound) se conecta com as regras de Produto e Tecnologia.
- Habilidade de comunicação excepcional para realizar entrevistas, workshops de validação e apresentações de propostas de mudança.
Diferenciais
- Conhecimento em ferramentas de análise de marketing (Ahrefs, SEMrush) e automação (RD Station).
- Familiaridade com conceitos de dicionários de dados e métricas de negócio (LTV, Churn, Lead).
- Experiência prévia em marketplaces ou empresas de tecnologia em fase de escala
Atividades
Realizar o mapeamento profundo do cenário AS-IS de ponta a ponta, abrangendo as áreas de Produto, Marketing, Comercial e Atendimento
Documentar detalhadamente todas as regras de negócio existentes, garantindo que o "porquê" de cada funcionalidade e processo esteja acessível e claro.
Identificar gargalos, redundâncias e pontos de fricção nos processos atuais, propondo melhorias e desenhando fluxos otimizados (TO-BE).
Estruturar e manter a Base de Conhecimento da companhia, organizando diretórios de Estratégia, Produto, Dados e Processos de Negócio.
Mapear processos críticos de Marketing, como Pesquisa de Palavras-chave (P2.1), Produção Editorial (P2.2) e Link Building (P2.3).
Documentar fluxos de CRM e Automação, incluindo Captura de Leads (P4.1), Prospecção Outbound (P4.2), Segmentação (P4.3) e Lead Scoring (P4.4).
Atuar na interface entre as áreas de negócio e o time de Tecnologia, traduzindo regras complexas em requisitos claros e acionáveis para o desenvolvimento.
Minerar informações com stakeholders para documentar o funcionamento de sistemas e jornadas de usuário (B2B e B2C).
- Remuneração compatível com o mercado
- Plano de saúde Unimed Individual com Co-participação;
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
- Prêmio por assiduidade;
- Vale-Refeição: R$ 28,00 reais por dia (Flash);
- Vale Transporte: R$ 12,00 reais por dia;
- Parcerias com Universidades e Escolas de Idiomas;
- Expediente: segunda à sexta-feira das 08:30 às 17:30
- Atuação 100% presencial - Centro de Curitiba