Vendedor(a) Lojas Vivo | Grande São Paulo

Vendedor(a) Lojas Vivo | Grande São Paulo - SP (Litoral - Interior - Capital)

Local de trabalho: regiões da Grande São Paulo, Litoral, Capital e Interior.

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia

Responsabilidades

• Processar informações e realizar conferências;
• Apoiar no controle de qualidade das vendas e do estoque;
• Garantir uma experiência incrível em cada interação com a equipe.
• Acolher e direcionar clientes conforme suas necessidades;
• Triar documentos, emitir senhas e apoiar no autoatendimento;
• Consultar necessidades e oferecer a melhor proposta de valor;
• Ampliar conexões com serviços adicionais, garantindo que o cliente aproveite ao máximo;
• Mostrar que sempre existe uma solução;
• Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em cada contato.

Qualificações

• Ensino médio completo – base para começar sua jornada com a gente.
• Comprometimento com qualidade e ética – excelência e integridade andam juntas.
• Amor por gente
• Paixão por encantar e fidelizar clientes – transformar cada atendimento em experiência memorável.
• Vontade de fazer acontecer – energia e atitude para alcançar grandes resultados.
• Resiliência – porque desafios fazem parte do caminho do sucesso.
• Ser antenado(a) e conectado(a) – estar por dentro das tendências e tecnologias.
• Curiosidade e disciplina para aprender sempre – evolução constante é o nosso lema.
• Vivência com atendimento ao cliente é um diferencial que pode te destacar
• O tempo do cliente é agora: resolver rápido o que faz a diferença para ele.
• Gente é a nossa melhor tecnologia: colaborar, confiar e construir junto.
• Ser curioso pega bem: testar ideias, aprender e ter coragem para inovar.
• Dá pra ser mais simples: vá direto ao ponto e simplifique o caminho.
• Resultado é comigo: assumir a responsabilidade e fazer acontecer

Benefícios

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida.
• Celular corporativo.
• Plano de voz e dados ilimitado.
• Desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps.
• Bônus ou PPR anual.
• Plano de Previdência Privada.
• Subsídio para despesas com escola, creche ou babá.
• Dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário.
• Programa de voluntariado corporativo.
• Programa de Desenvolvimento Educacional com parcerias e cursos à distância.
• Programa de Recrutamento Interno.
• Iniciativas de saúde física, emocional e social (consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina).
• Vagas elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados.

Estamos abertos a talentos que se identifiquem com os valores da Vivo e que desejem fazer parte de uma equipe dinâmica e apaixonada por encantar clientes.