Consultor(A) De Vendas/Sac

Há 1 dia

Rio de Janeiro, Brasil Huork.Com Tempo integral R$ 17.000 - R$ 21.000 Contrato

Consultor(a) de Vendas/SAC

Local: Rio de Janeiro

Salário: R$ 1.712,00

  • Vale Transporte
  • Refeição no Local
  • Plano de Saúde
  • Plano Odontológico
  • Auxílio Natalidade
  • Auxílio Funeral
  • Plano Adicional por Tempo Serviço
  • Desconto nos produtos na loja da Costa Rica
  • Convênio SESC

Atividades

  • Prospecção de clientes, atuando no site próprio, marketplaces parceiros e mídias sociais;
  • Encantar os consumidores, realizar atendimento aos clientes via telefone, whatsapp, chats, e-mails e redes sociais da empresa;
  • Processar e acompanhar de pedidos de clientes;
  • Atuar no atendimento e relacionamento aos clientes que precisam de algum tipo de suporte, dúvidas ou reclamações;
  • Orientar os clientes sobre as especificações dos produtos e ajudar na decisão final da compra;
  • Encaminhar a demanda do cliente para os demais responsáveis e áreas da empresa;
  • Preocupar-se com a experiência do cliente no atendimento;
  • Praticar sua estratégia de preços demonstrando dados que justifiquem os custos.

Requisitos

  • Ensino médio completo;
  • Conhecimento em sistemas operacionais, e-mail e navegação na Internet;
  • Experiência com atendimento ao cliente ativo e receptivo;
  • Oferecer um atendimento eficaz e de qualidade, com foco exclusivamente na prospecção de cliente e finalização de vendas;
  • Experiência com marketplaces (Shopee, Mercado livre, B2W, entre outros) será considerado um diferencial;
  • Necessário ter boa comunicação, digitação e resolução de problemas.

Jornada de trabalho: Segunda a sexta das 8:00 às 17:30 ou 8:30 às 18:00 - Sábado das 08:00 às 12:00.