Consultor(a) SAP CO Pleno – Sustentação S/4HANA
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Estamos buscando um(a) Consultor(a) SAP CO Pleno para atuar na sustentação, estabilidade e evolução contínua dos processos de controladoria, custos, centros de custo, ordens internas, apropriações e integrações com as áreas financeira e operacional.
A posição terá foco no suporte funcional Nível 2, atendimento a incidentes, análise de causa raiz, melhorias, configurações e apoio aos Key Users em processos relacionados ao módulo SAP CO e suas integrações com outros módulos SAP.
Responsabilidades
- Atuar no suporte Nível 2 aos usuários do módulo SAP CO
- Investigar e solucionar incidentes funcionais escalados pelo Nível 1
- Realizar análise de causa raiz para problemas relacionados a controladoria, custos e apropriações
- Configurar e ajustar processos do SAP CO conforme necessidades de negócio
- Apoiar processos de centros de custo, centros de lucro, ordens internas, elementos de custo, rateios, distribuições e alocações
- Apoiar rotinas de custeio, fechamento gerencial e contábil
- Participar da análise de desvios, apropriações e resultados
- Elaborar especificações funcionais para melhorias ou correções que demandem desenvolvimento ABAP;
- Participar de testes funcionais e integrados
- Prestar suporte e orientação aos Key Users e analistas de Nível 1
- Manter documentação atualizada na base de conhecimento e no Jira
- Atuar em melhorias contínuas e otimização dos processos suportados
- Colaborar com equipes de projeto em iniciativas de evolução do SAP S/4HANA
- Garantir o cumprimento dos SLAs definidos para atendimento e solução dos chamados