Analista de Reservas e Eventos | Radisson RED Ibirapuera São Paulo
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Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP
Job type: Full-time employee Full-time employee
Atuar no processo de reservas e eventos, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento. Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços.
Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia.
Atender as ligações ou chat conforme padrões de atendimento e conversão de reservas.
Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva.
Garantir a correta inserção de reservas no sistema, conforme procedimento.
Realizar negociações de reservas para grupos.
Trabalhar de forma estratégica na oferta de receitas adicionais à reserva, como Upselling, Early Check-in, Late Check-out, restaurante, entre outros.
Gerar leads/oportunidades para equipe comercial/receitas do prédio sempre que necessário.
Realizar negociações de reservas para grupos.
Verificar disponibilidades para abrir ou fechar os canais de vendas, evitando overbooking.
Realizar negociações de eventos.
Experiência na função
Conhecimento de pacote Office
Inglês Intermediário / Avançado
Convênio Médico
Convênio Odontológico
Seguro de Vida
Vale Alimentação ou Vale Refeição
- Step 5: Contratação 5 Contratação
Já pensou em fazer parte desta missão?
Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade para mais de170 empreendimentos espalhados de norte à sul do Brasil, que cuida daqueles que confiam na gente através de experiências únicas , sempre de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade que estamos inseridos.
Junto com você e um time plural e diverso, onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são, queremos ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos querem estar.