ESPECIALISTA DE VENDAS DIRETAS

• Acompanhar os pedidos de Vendas Diretas ao longo de todas as etapas do processo;
• Criar e revisar processos de vendas diretas e áreas relacionadas;
• Acompanhar o backlog da área, identificar prioridades e atuar com os responsáveis para garantir a resolução dos casos dentro do SLA estabelecido;
• Apoiar a operação das diferentes modalidades de Vendas Diretas;
• Estruturar, acompanhar e analisar os principais indicadores da operação de Vendas Diretas;
• Elaborar relatórios gerenciais, apresentações executivas, controles e dashboards para acompanhamento da performance da operação e da rede de concessionárias;
• Transformar dados operacionais em informações claras e acionáveis para apoiar a tomada de decisão da liderança e das áreas de negócio;
• Garantir a consistência, atualização e confiabilidade das informações apresentadas aos stakeholders.
• Apoiar a construção de previsões de volume, acompanhamento de demanda e análises de atingimento dos objetivos da área;
• Participar da criação, revisão e documentação de procedimentos, políticas, materiais de apoio e regras operacionais;
• Atuar na padronização dos processos de Vendas Diretas, garantindo que as áreas envolvidas e a rede de concessionárias tenham clareza sobre responsabilidades, prazos e critérios;
• Participar de testes, homologações e implantação de novas funcionalidades.

Descrição

• Acompanhar os pedidos de Vendas Diretas ao longo de todas as etapas do processo;
• Criar e revisar processos de vendas diretas e áreas relacionadas;
• Acompanhar o backlog da área, identificar prioridades e atuar com os responsáveis para garantir a resolução dos casos dentro do SLA estabelecido;
• Apoiar a operação das diferentes modalidades de Vendas Diretas;
• Estruturar, acompanhar e analisar os principais indicadores da operação de Vendas Diretas;
• Elaborar relatórios gerenciais, apresentações executivas, controles e dashboards para acompanhamento da performance da operação e da rede de concessionárias;
• Transformar dados operacionais em informações claras e acionáveis para apoiar a tomada de decisão da liderança e das áreas de negócio;
• Garantir a consistência, atualização e confiabilidade das informações apresentadas aos stakeholders.
• Apoiar a construção de previsões de volume, acompanhamento de demanda e análises de atingimento dos objetivos da área;
• Participar da criação, revisão e documentação de procedimentos, políticas, materiais de apoio e regras operacionais;
• Atuar na padronização dos processos de Vendas Diretas, garantindo que as áreas envolvidas e a rede de concessionárias tenham clareza sobre responsabilidades, prazos e critérios;
• Participar de testes, homologações e implantação de novas funcionalidades.

Requisitos

• Formação superior completa em Administração, Engenharia, Economia, Sistemas de Informação, Ciência de Dados, Estatística ou áreas correlatas;
• Excel avançado, incluindo fórmulas, tabelas dinâmicas, tratamento de bases e Power Query;
• Conhecimento em Power BI para desenvolvimento e acompanhamento de dashboards;
• Inglês intermediário;
• Experiência no setor automotivo, especialmente em montadoras, concessionárias, locadoras ou operações de frota é um diferencial;
• Experiência com SAP e sistemas de gestão de pedidos.

Benefícios

• Auxilio Combustível
• Auxílio creche para dependentes até 2 anos
• Cartão Golden Farma
• Convênio médico
• Convênio odontológico
• FÉRIAS&CO: Subsídio parcial para viagens e experiências de lazer dos colaboradores
• Horário flexível
• Kit Maternidade
• Licença maternidade de 6 meses e licença paternidade de 20 dias
• Seguro de vida coletivo Porto Seguro, sem desconto em folha
• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Vale Transporte
• Wellhub (Gympass)