Consultor Técnico
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Comercial e Vendas
Atividades
- Recepção e atendimento aos clientes de pós-vendas, identificando necessidades e reclamações.
- Realização de inspeção inicial e checklist de recebimento do veículo.
- Abertura, acompanhamento e encerramento de Ordens de Serviço (OS).
- Elaboração e apresentação de orçamentos de serviços, peças e produtos, atuando com venda consultiva de itens adicionais.
- Acompanhamento do fluxo dos serviços na oficina, mantendo o cliente informado e solicitando autorizações.
- Controle dos prazos acordados para evitar atrasos.
- Entrega do veículo com explicação dos serviços prestados.
- Suporte aos processos de garantia e cumprimento dos padrões e indicadores da Geely e do Grupo, focando na satisfação e fidelização dos clientes.
Empresa familiar há 120 anos no mercado Automobilístico.
Missão:Facilitar a vida dos clientes, além de buscar a excelência como organização, perseguindo a satisfação dos cliente, sempre preservando valores éticos com relação aos colaboradores, fornecedores e revendedores e respeitando o meio ambiente e sempre com responsabilidade social.
Visão: Estar entre as melhores concessionárias de veículos do Brasil
Valores: Ética, família, responsabilidade social, qualidade, foco no cliente.