Secretária

Há 4 dias

Vitória, Espírito Santo, Brasil EMPREGGA Tempo integral R$ 20.000 - R$ 31.000/ano

Estamos buscando uma Secretária para atuar em clínica de dermatologia de alto padrão, sendo responsável por proporcionar uma experiência de atendimento acolhedora, organizada e diferenciada aos pacientes.

Procuramos uma profissional proativa, comunicativa e organizada, que tenha facilidade para lidar com o público e perfil comercial, gostando de vendas, negociação e relacionamento com pacientes.

Principais atividades

  • Recepcionar e realizar o atendimento aos pacientes de forma cordial e personalizada;
  • Atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp;
  • Agendamento, confirmação e organização da agenda médica;
  • Realização de orçamentos e apresentação de procedimentos e tratamentos;
  • Negociação e acompanhamento de orçamentos junto aos pacientes;
  • Follow-up de pacientes e oportunidades comerciais;
  • Organização e controle de estoque;
  • Organização e limpeza básica diária do consultório;
  • Apoio nas rotinas administrativas e operacionais da clínica;
  • Manter-se atualizada sobre a agenda, pacientes, procedimentos e rotina da clínica;
  • Apoiar a equipe sempre que necessário.

As atividades serão divididas com outra secretária, porém é indispensável que ambas tenham conhecimento sobre toda a rotina da clínica, garantindo continuidade no atendimento e organização das informações.

Requisitos

  • Ensino médio completo;
  • Experiência anterior como secretária, recepcionista ou atendimento ao cliente;
  • Desejável experiência em clínicas médicas, dermatológicas, estética, odontologia ou segmento de saúde;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Facilidade para atendimento via WhatsApp e telefone;
  • Conhecimentos básicos de informática;
  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Perfil comercial e facilidade para negociação;
  • Proatividade e iniciativa;
  • Empatia e habilidade para lidar com diferentes perfis de público;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e manter organização mesmo em momentos de maior movimento.