ATENDIMENTO AO CLIENTE

Há 2 dias

Valença, Rio de Janeiro, Brasil Zamix Provedor Tempo integral R$ 17.000 - R$ 23.000/ano

Atividades

  • Responsável pelo atendimento presencial e online a clientes, com o objetivo de solucionar problemas e fornecer informações, através de múltiplos canais;
  • Atender ligações da fila quando necessário;
  • Realizar análise das agendas de registros abertos e retornar ao cliente com a tratativa;
  • Tratar as ocorrências abertas;
  • Atender e resolver demandas independente do setor de origem;
  • Alimentar relatório de acompanhamento diariamente.

Requisitos

  • Ensino Médio Completo
  • Desejável Experiência na Área
  • Conhecimentos Intermediários de Informática (Pacote Office)
  • Residir em Valença ou adjacências

Competências

  • Comunicação
  • Agilidade de raciocínio
  • Técnicas de atendimento ao cliente