ATENDIMENTO AO CLIENTE
Há 2 dias
Valença, Rio de Janeiro, Brasil
Zamix Provedor
Tempo integral
R$ 17.000 - R$ 23.000/ano
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Atividades
- Responsável pelo atendimento presencial e online a clientes, com o objetivo de solucionar problemas e fornecer informações, através de múltiplos canais;
- Atender ligações da fila quando necessário;
- Realizar análise das agendas de registros abertos e retornar ao cliente com a tratativa;
- Tratar as ocorrências abertas;
- Atender e resolver demandas independente do setor de origem;
- Alimentar relatório de acompanhamento diariamente.
Requisitos
- Ensino Médio Completo
- Desejável Experiência na Área
- Conhecimentos Intermediários de Informática (Pacote Office)
- Residir em Valença ou adjacências
Competências
- Comunicação
- Agilidade de raciocínio
- Técnicas de atendimento ao cliente