Suporte Técnico I
Salve esta vaga e mantenha sua pesquisa organizada
Crie uma conta gratuita para salvar vagas, criar alertas e retornar a esta listagem a partir do seu painel.
Buscamos um profissional de Suporte Técnico I para integrar nossa equipe, com foco em garantir a estabilidade e o bom funcionamento dos nossos sistemas, especialmente no ambiente hospitalar. O profissional será responsável por prestar suporte de primeiro nível aos usuários, solucionar incidentes e requisições, e colaborar para a otimização dos processos de TI. Se você possui paixão por tecnologia, habilidades de resolução de problemas e busca um ambiente desafiador, essa vaga é para você
Principais Atribuições
- Realizar o atendimento e suporte técnico de primeiro nível aos usuários, presencialmente ou remotamente.
- Registrar, classificar, priorizar e acompanhar chamados técnicos, garantindo a resolução dentro dos SLAs estabelecidos.
- Analisar, acompanhar e resolver problemas relacionados ao ambiente MV, incluindo os módulos Soul e PEP.
- Prestar suporte em parametrizações, validações e fluxos operacionais do sistema.
- Identificar e diagnosticar falhas em hardware, software e rede, aplicando soluções ou escalando para equipes de nível superior.
- Manter a documentação técnica atualizada, incluindo procedimentos de suporte e base de conhecimento.
- Interagir com áreas assistenciais, operacionais e equipes técnicas para garantir a comunicação eficaz e a resolução de problemas.
- Colaborar na identificação de melhorias contínuas nos sistemas e processos de suporte.
Requisitos Obrigatórios
- Experiência comprovada com sustentação e suporte a sistemas hospitalares.
- Conhecimento aprofundado nos módulos MV Soul e PEP.
- Vivência na análise, acompanhamento e resolução de problemas relacionados ao ambiente MV.
- Conhecimento em parametrizações, validações e fluxos operacionais do sistema.
- Experiência no gerenciamento e tratativa de chamados técnicos.
- Boa comunicação e habilidade para interação com áreas assistenciais, operacionais e equipes técnicas.
- Perfil analítico, proativo e orientado à resolução de problemas.
- Capacidade de atuar em ambientes críticos e de alta disponibilidade.
- Ensino superior completo ou em andamento em cursos relacionados à Tecnologia da Informação.
Requisitos Desejáveis(diferencial)
- Experiência prévia em hospitais, clínicas ou operadoras de saúde.
- Participação em projetos de implantação, atualização ou migração do MV para HTML5.
- Vivência em processos de homologação e suporte pós-implantação.
- Conhecimento em processos assistenciais e administrativos hospitalares.
- Certificações na área de TI (ITIL, COBIT, etc.).
Benefícios
Jornada de trabalho e carga horária: Vaga temporária.
-
Técnico de Suporte
Há 3 dias
Manaus, Pernambuco, Brasil UNICAP Tempo integral R$ 30.000 - R$ 42.000 ContratoVagas unicap para técnico de suporte pleno com ênfase em suporte técnico de ti - Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, instalação de softwares, suporte a redes e atendimento a chamados técnicos presenciais e remotos. Carga horária semanal de 40h. Principais Atividades Prestar atendimento técnico a usuários (professores, alunos e...
-
Técnico de Suporte
Há 2 dias
Manaus, Pernambuco, Brasil Randstad - Matriz Tempo integral R$ 20.088 - R$ 29.016 ContratoA Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia.Estamos realizando a contração de um Técnico de Suporte para auxiliar o time de TI.O contrato é temporário para...
-
Analista de Suporte Técnico N2
Há 14 horas
Manaus, Pernambuco, Brasil 4TH SLAB PARTICIPACOES S/A Tempo integral R$ 84.000 - R$ 132.000 ContratoO processo seletivo será encerrado em 31/08/2026Vaga afirmativa para MulheresResumo da OportunidadeEstamos em busca de um profissional de TI/Telecomunicações para atuar no suporte de nível 2. Você será responsável por diagnosticar falhas complexas (lógicas e ópticas) na rede de fibra óptica do provedor, configurar equipamentos avançados e fornecer...
-
Técnico de Suporte de TI
Há 4 dias
Manaus, Pernambuco, Brasil Hexa IT Tempo integral R$ 22.000 - R$ 36.000 ContratoE-mail: rh***@***.br — Quando disponibilizado pela empresa, o contato poderá ser visualizado por assinantes Premium . Se você tem experiência com suporte de TI e está disponível para início imediato, essa oportunidade pode ser para você! Local: Ilha do Leite – Recife/PE | 100% presencial Horário: Segunda a sexta, em horário...
-
Comprador Técnico I
Há 4 dias
Manaus, Pernambuco, Brasil Engeman Tempo integral R$ 60.000 - R$ 85.000 ContratoComo Comprador Técnico I em nossa empresa de soluções industriais, você será responsável por garantir a aquisição eficaz de materiais, produtos e serviços que suportam a operação de projetos de engenharia. Seu papel será fundamental na busca por fornecedores de qualidade, na negociação de preços e prazos e na manutenção de relacionamentos de...
-
Técnico em Eletrônica de Campo I
Há 3 dias
Manaus, Pernambuco, Brasil B. Braun Group Tempo integral R$ 39.060 - R$ 55.800 ContratoNosso compromisso é fomentar processos seletivos justos, transparentes e inclusivos, independente do gênero, raça, etnia, religião, idade, orientação sexual ou deficiência dos candidatos que se aplicam às nossas posições. Responsabilidades e Atribuições Efetuar a manutenção corretiva e preventiva de equipamentos comercializados pela Empresa,...
-
Suporte Técnico de TI Jr
Há 2 dias
Manaus, Pernambuco, Brasil Avantia - Tecnologia e Segurança Tempo integral R$ 20.000 - R$ 31.000 ContratoBuscamos um profissional com perfil colaborativo, organizado e interessado em desenvolver sua carreira na área de infraestrutura e suporte de TI. A posição terá contato direto com os usuários e participação nas rotinas de preparação de equipamentos, atendimento de chamados, organização de ativos e apoio à infraestrutura tecnológica das empresas...
-
Manaus, Pernambuco, Brasil Smartspace Tempo integral R$ 48.000 - R$ 72.000 ContratoNa Smartspace, desenvolvemos soluções tecnológicas que transformam a comunicação entre empresas e clientes por meio de plataformas digitais e omnichannel.Valorizamos autonomia técnica, foco em resultado e postura consultiva. Reunimos profissionais que assumem protagonismo nos projetos, comunicam com clareza e constroem soluções com responsabilidade...
-
Manaus, Pernambuco, Brasil Ibrowse Consultoria e Informática Tempo integral R$ 22.331 - R$ 33.480 ContratoResponsabilidades Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários, garantindo eficiência no atendimento e na resolução de problemas; Realizar manutenção e suporte em redes, incluindo switches, roteadores, serviços de rede e demais componentes da infraestrutura; Administrar e manter servidores e serviços essenciais de TI, assegurando...
-
Executivo(a) Técnico de Negócios I – HCM
Há 2 dias
Manaus, Pernambuco, Brasil Senior Sistemas Tempo integral R$ 120.000 - R$ 240.000 ContratoNa Senior, acreditamos que pessoas são parte central dos resultados que construímos com nossos clientes. Potencializamos o trabalho por meio da colaboração, da proximidade e do propósito, em um ambiente que valoriza relações de confiança, clareza e espaço para crescer junto com o negócio. Sobre o Desafio Estamos em busca de um(a) Executivo(a)...
