Gerente de Relacionamento

Há 4 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro
Overview

Procuramos um(a) Gerente de Relacionamento para atuar na NEPPO em São Paulo/SP, impulsionando resultados de vendas e melhoria no atendimento ao cliente, sendo responsável pela resposta eficaz às solicitações, problemas e necessidades especiais e apresentando a solução certa no momento certo.

Responsabilidades
  • Ser referência dentro da Neppo para o cliente;
  • Levar as novidades e as melhores práticas para os clientes, mantendo o cliente engajado no uso da solução;
  • Realizar a venda de produtos e serviços complementares ao cliente;
  • Monitorar o uso da solução e garantir que ela esteja alinhada com a estratégia e necessidades do cliente;
  • Atender as necessidades dos clientes, removendo barreiras;
  • Acompanhar o cliente durante o Projeto de implantação, apoiando no alinhamento do escopo e expectativa do cliente;
  • Promover engajamento do cliente nos Eventos, Workshop e Webinars da empresa;
  • Estreitar o relacionamento com o cliente, promovendo vantagem competitiva para ele;
  • Fazer a tratativa dos pedidos de cancelamento, suspensões, reduções, reajustes de contrato, fazendo planos de reversão.
Requisitos e Qualificações
  • Residir em São Paulo/SP ou região, com disponibilidade para atuação híbrida;
  • Disponibilidade para viagens e visitas a clientes;
  • Ensino Superior completo em: Administração, Ciências Contábeis, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
  • Experiência com vendas consultivas B2B em empresa SaaS;
  • Conhecimento em tecnologia, especialmente área de atendimento e comunicação.
Benefícios
  • Remuneração fixa;
  • Reembolso de KM e Despesas de viagens;
  • Vale Alimentação ou Refeição;
  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Gympass;
  • Day Off no Aniversário;
  • Descontos em parceiros para desenvolvimento profissional;
  • Seguro de Vida;
  • Universidade Corporativa.
Sobre a empresa

A Sankhya Gestão de Negócios, atuando desde 2009, integra a Neppo como ecossistema de tecnologia, relacionamento e inovação. Somos antenados, promovemos liberdade, criatividade, transparência e comprometimento, oferecendo autonomia e flexibilidade e valorizando nossos colaboradores e parceiros.

#J-18808-Ljbffr

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