Consultor de Pré-venda
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CRC SÊNIOR – CONSULTOR(A) DE RELACIONAMENTO COM PACIENTES | PRÉ-VENDAS
Uma rede de clínicas odontológicas, com unidades em Itaberaba (Freguesia do Ó), Guarulhos e Tatuapé, busca um(a) profissional comercial para transformar leads em pacientes, fortalecer o relacionamento com o público e contribuir diretamente para o crescimento da operação. Esta não é uma vaga de recepção nem de telemarketing roteirizado. Procuramos alguém com energia comercial, comunicação acolhedora, disciplina de follow-up, visão de funil e potencial de liderança. Uma pessoa que goste de metas, saiba trabalhar com dados e entenda que cada contato é também uma experiência com a marca.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
- Receber, organizar e priorizar leads de WhatsApp, redes sociais, anúncios, indicações e outros canais;
- Realizar contatos ativos e receptivos por telefone e canais digitais;
- Identificar necessidades, urgência, disponibilidade e unidade mais adequada para o paciente;
- Conduzir o lead até o agendamento da consulta, com comunicação consultiva e persuasiva;
- Confirmar presença, recuperar cancelamentos e reagendar oportunidades;
- Realizar follow-up após a avaliação, em parceria com os responsáveis pelos orçamentos;
- Registrar contatos, etapas, objeções, próximas ações e motivos de perda no CRM;
- Acompanhar indicadores de agendamento, comparecimento, conversão e receita;
- Propor melhorias em scripts, cadências e processos comerciais;
- Apoiar a padronização da operação e, futuramente, a formação de uma equipe de SDR.
O QUE BUSCAMOS
- Ensino médio completo;
- Experiência comprovada em CRC, SDR, pré-vendas, inside sales, relacionamento ou vendas com metas;
- Boa comunicação oral e escrita, escuta ativa e habilidade para contornar objeções;
- Organização para trabalhar com alto volume de leads e follow-ups;
- Familiaridade com WhatsApp Business, telefone, planilhas e registros comerciais;
- Perfil protagonista, resiliente, ético e orientado a resultados;
- Disponibilidade para atuação presencial em jornada integral;
- Mobilidade entre as unidades será considerada um diferencial.
REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS
- Contratação CLT;
- Salário fixo de R$ 3.000,00;
- Remuneração variável por comparecimentos elegíveis e fechamentos atribuídos;
- Bônus por metas semanais e mensais;
- Vale-transporte e cesta básica.
HORÁRIO: Segunda à sexta das 09h às 18h, com possibilidade de escala aos sábados.
POR QUE FAZER PARTE?
Você terá autonomia para gerar impacto real no faturamento de uma rede com três unidades e participar da construção de uma operação comercial mais previsível, humana e escalável. A posição oferece uma trilha de desenvolvimento para liderança, condicionada à consistência dos resultados, à maturidade profissional e à evolução da estrutura da empresa, com possibilidade futura de formar e liderar uma equipe de SDR. Se você sabe transformar conversas em oportunidades, metas em método e relacionamento em resultado, queremos conhecer você.