Técnico de Suporte II

2 semanas atrás


Belém, Pará, Brasil Hepta Informática Ltda Tempo inteiro

Horário: 08h às 18h (segunda a sexta)

Contratação: CLT - regime de contratação por tempo indeterminado

Nível: Operacional

Descrição e Responsabilidades
  • Atender presencialmente chamados de incidentes, mudanças e requisições de serviços dos usuários e registrar na ferramenta de ITSM.
  • Atualizar a base de conhecimento com dados fornecidos pelo cliente.
  • Realizar instalações de softwares, configurações, suporte técnico a computadores, notebooks, impressoras, sistemas, telefonia e solucionar problemas presencialmente.
  • Orientar o usuário conforme as rotinas de TI do contrato.
  • Realizar inventário de equipamentos, registrando e controlando informações em ferramenta específica, incluindo equipamentos associados ou não a chamados.
Requisitos
  • Ensino superior em andamento ou concluído.
Conhecimentos Desejáveis
  • Navegadores de internet; Sistema Operacional Windows; Instalação, configuração e resolução de problemas de MS Office; Active Directory; Impressoras; Hardware e Software; Softwares de email; Redes físicas e cabeamento estruturado.
Certificações Opcional
  • ITIL V3 ou V4; MS 900 ou MD 102.
Benefícios
  • Assistência médica e odontológica; Vale-alimentação, refeição e transporte.
#J-18808-Ljbffr
  • Sup Técnico Ii

    3 semanas atrás


    Belém, Pará, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO**- SUP TECNICO II**DIRETORIA**- COO CLARO BRASIL**HORÁRIO DE TRABALHO**- Das 09h as 18h**FORMAÇÃO ACADÊMICA**- Ensino superior completo**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**- Buscar melhoria nos processos da companhia.- Elaborar e cumprir planos ação para entrega de resultado.- Supervisionar toda a equipe técnica na execução dos serviços,...

  • Assistente de TI II

    3 semanas atrás


    Belém, Pará, Brasil Vel Fibra Tempo inteiro

    Join to apply for the Assistente de TI II role at Vel Fibra Descrição da Vaga: Estamos em busca de um Assistente de TI II para integrar nossa equipe de tecnologia. O profissional será responsável por auxiliar na manutenção e suporte dos sistemas, além de realizar tarefas relacionadas à infraestrutura de rede e equipamentos de TI. Requisitos...

  • Assistente de ti ii

    2 semanas atrás


    Belém, Pará, Brasil CLICK SPEED SERVICOS DE TELECOMUNICACOES EIRELI Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Estamos em busca de um Assistente de TI II para integrar nossa equipe de tecnologia. O profissional será responsável por auxiliar na manutenção e suporte dos sistemas, além de realizar tarefas relacionadas à infraestrutura de rede e equipamentos de TI. O que não pode faltar: Escolaridade mínima: Ensino superior completo ou...

  • Técnico Suporte

    2 semanas atrás


    Belém, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.500 - R$5.100

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional experiente para prestar suporte técnico a nossos clientes.Requisitos:• Experiência em atividades de suporte técnico;• Conhecimento Técnico na área de TIC, compatíveis com as atividades a serem desenvolvidas.Benefícios:• Oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Belém, Pará, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Suporte Técnico - Prestador de Serviços**Tipo de oportunidade**: somente para profissionais com empresas - PJ.**Modelo**: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.**?? Período**: Determinado - 01 mês com possibilidade de prorrogação;?? Horário Comercial;??Bairro Miramar -Belém/PA**????Responsabilidades e Atribuições**:Manter-se à...


  • Belém, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$5.500 - R$8.500

    Oferecemos uma oportunidade de carreira em suporte técnico**Desafio**: Trabalhar com suporte técnico para resolver problemas e solicitações dos usuários.**Você será responsável por:Suporte a usuários no atendimento técnico de solicitações ou problemas de TI;Resolução de solicitações/incidentes de acordo com o catálogo de serviços...


  • Belém, Pará, Brasil beBeeTelecomunicação Tempo inteiro R$46.600 - R$82.200

    Dar suporte ao cliente sobre questões técnicas complexas utilizando protocolos de atendimento para solucionar problemas em tempo hábil. Acompanhar clientes com problemas recorrentes, fornecendo suporte preventivo para evitar solicitações.Funcionalidades da Vaga:Dar suporte técnico;Acompanhar clientes com problemas recorrentes;Relatar problemas...


  • Belém, Pará, Brasil Recrutame Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições**:Atualizar e confirmar os dados cadastrais dos clientes na plataforma de rastreamento.Participar de treinamentos técnicos de suporte, monitoramento e rastreamento.Oferecer suporte para a equipe de campo.Executar as soluções de monitoramento e rastreamento de veículos.Garantir a segurança do patrimônio do...


  • Belém, Pará, Brasil beBeeEmprego Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Contratamos Técnico de Suporte LocalBuscamos profissionais experientes em suporte técnico para se juntar à nossa equipe.Realizar suporte técnico presencial aos usuários da empresa.Configurar e instalar softwares e hardwares.Diagnosticar e resolver problemas de conectividade e rede.Manter a documentação atualizada.RequisitosExperiência prévia em...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Belém, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$32.819 - R$58.436

    **Descrição do Cargo:**Nossa empresa está em busca de um profissional para prestar suporte técnico a nossos usuários.**Requisitos:**O candidato deve ter formação média completa e estar ciente das últimas tecnologias da área de TI. Além disso, é importante que o candidato tenha certificações em ITIL v3 ou superior, além de ser capacitado na...