Especialista em Suporte Técnico
1 dia atrás
**Desafio**: Trabalhar com suporte técnico para resolver problemas e solicitações dos usuários.
**Você será responsável por:
- Suporte a usuários no atendimento técnico de solicitações ou problemas de TI;
- Resolução de solicitações/incidentes de acordo com o catálogo de serviços (metodologia ITIL);
- Atuação com suporte remoto para solução em primeiro contato conforme procedimentos técnicos;
- Habilidade para analisar e priorizar ocorrências;
- Contribuir na atualização da base de conhecimento indicando melhorias contínuas no projeto em que atua.
**Nossas expectativas:
- Formação Técnica em TI e/ou ensino médio completo;
- Conhecimentos Técnicos em Windows, ITIL, Processos & Qualidade e Microsoft Office 2007/2010.
- Conhecimentos Avançados em Informática (Windows, Linux, VPN, Outlook, Office365, Microsoft Office, Internet, impressão em rede, suporte a HW de PC e notebook, conhecimento em configuração MAC OS).
- Boa comunicação escrita;
- Organização;
- Facilidade para trabalho em equipe;
- Pontualidade, flexibilidade e resiliência.
**Localidades:** Pará.
**O que oferecemos?**
Vários benefícios, Home Office e salário competitivo. Nossa meta é proporcionar equidade de oportunidades e diversidade, garantindo um equilíbrio entre vida profissional/pessoal e oportunidade constante de evolução de carreira.
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Especialista de Suporte e Desenvolvimento Técnico
2 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$45.000 - R$65.000O Especialista de Suporte Avançado é responsável por direcionar e facilitar a resolução de chamados, realizar a gestão dos chamados e garantir o funcionamento eficiente da rede. RequisitosNecessidade de disponibilidade para viagens;Sólidos conhecimentos em suporte técnico ao cliente B2B e telecomunicações;Conhecimento avançado em equipamentos...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 7 dias
Belém, Pará, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000Profissionais de TI buscam carreira em uma equipe dinâmica, com foco em excelência e crescimento.Descrição do Cargo:Atender chamadas técnicas, garantindo o uso eficiente dos recursos de informática e comunicação.Realizar backup de dados corporativos e restaurar arquivos alterados ou deletados indevidamente.Preparar computadores para uso seguro e...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 7 dias
Belém, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000**Oportunidade de Carreira no Ámbito da Informática**Procuramos por profissionais altamente qualificados para prestar assistência técnica de informática. Com uma equipe dinâmica e focada na excelência, nós oferecemos uma gama de oportunidades de carreira que podem contribuir significativamente para o desenvolvimento das suas habilidades.Nossa empresa...
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Analista de suporte técnico
Há 5 dias
Belém, Pará, Brasil Ibrowse Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoGerenciamento e suporte de redes de computadores, incluindo LAN e redes sem fio, utilizando protocolos de autenticação baseados no 802. 1X com servidores RADIUS. Configuração e manutenção de sistemas operacionais MS-Windows Server (2019 ou superior) e GNU/Linux (RedHat, CentOS, Suse Enterprise, Fedora, Ubuntu, Debian). Aplicação de boas práticas de...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Desenvolver habilidades técnicas é essencial para oferecer suporte eficiente aos usuários. O seu trabalho inclui resolver problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas.ResponsabilidadesAtendimento ao Usuário: Receber, registrar e resolver solicitações, incidentes e problemas relatados pelos usuários.Fornecer suporte técnico de...
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Especialista em Suporte de Tecnologia
1 dia atrás
Belém, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000Descrição do Cargo:O especialista em suporte de tecnologia trabalhará na continuidade das operações de venda nas lojas, monitorando e suportando aplicações, sistemas e hardware responsáveis por estas atividades.Requisitos Obrigatórios:Ensino superior completo na área ou curso técnico;Pacote Office Nível básico;Experiência/Conhecimento em...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 2 dias
Belém, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000CargoO técnico de suporte é responsável por garantir a integridade, confiabilidade e conformidade da rede por meio de ações contínuas de manutenção corretiva e preventiva.As principais responsabilidades incluem:Garantir a qualidade e eficiência das atividades de manutenção;Realizar inspeções e reparos em toda infraestrutura de rede;Atuar como...
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Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Belém, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000Compreenda as necessidades dos clientes e forneça suporte técnico de alta qualidade para resolver problemas complexos em tempo hábil. Seja proativo ao identificar e relatar problemas recorrentes aos líderes de nosso setor de atendimento.Requisitos:– Formação acadêmica não informada;– Experiência em suporte técnico ou relacionada; Vantagens:–...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 7 dias
Belém, Pará, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878Função:Buscamos um profissional para integrar nossa equipe de suporte técnico e consultivo, com foco em vendas de soluções SaaS.O candidato ideal terá habilidades excepcionais de comunicação, paixão por tecnologia e experiência em lidar com clientes de maneira consultiva.Responsabilidades:Oferecer suporte técnico e consultivo aos clientes,...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 2 horas
Belém, Pará, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000Proporcionar apoio ao cliente em questões técnicas complexas, utilizando protocolos de atendimento para resolver problemas de forma eficaz e dentro do prazo estabelecido.Monitorar clientes que apresentam problemas recorrentes visando fornecer suporte preventivo e evitar solicitações desnecessárias ao setor de atendimento.Relatar problemas recorrentes ao...
