
Especialista em Suporte Técnico
1 dia atrás
Proporcionar apoio ao cliente em questões técnicas complexas, utilizando protocolos de atendimento para resolver problemas de forma eficaz e dentro do prazo estabelecido.
Monitorar clientes que apresentam problemas recorrentes visando fornecer suporte preventivo e evitar solicitações desnecessárias ao setor de atendimento.
Relatar problemas recorrentes ao CIGR para identificar a causa raiz e prevenir sua repetição.
Realizar outras atividades pertinentes à função, incluindo:
- Dar suporte técnico avançado aos clientes.
- Analizar e resolver problemas complexos.
- Identificar oportunidades de melhoria no processo de atendimento.
Desenvolver habilidades de comunicação eficaz para trabalhar com clientes e colegas de equipe.
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Especialista de Suporte e Desenvolvimento Técnico
2 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$45.000 - R$65.000O Especialista de Suporte Avançado é responsável por direcionar e facilitar a resolução de chamados, realizar a gestão dos chamados e garantir o funcionamento eficiente da rede. RequisitosNecessidade de disponibilidade para viagens;Sólidos conhecimentos em suporte técnico ao cliente B2B e telecomunicações;Conhecimento avançado em equipamentos...
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Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Belém, Pará, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000Profissionais de TI buscam carreira em uma equipe dinâmica, com foco em excelência e crescimento.Descrição do Cargo:Atender chamadas técnicas, garantindo o uso eficiente dos recursos de informática e comunicação.Realizar backup de dados corporativos e restaurar arquivos alterados ou deletados indevidamente.Preparar computadores para uso seguro e...
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Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Belém, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000**Oportunidade de Carreira no Ámbito da Informática**Procuramos por profissionais altamente qualificados para prestar assistência técnica de informática. Com uma equipe dinâmica e focada na excelência, nós oferecemos uma gama de oportunidades de carreira que podem contribuir significativamente para o desenvolvimento das suas habilidades.Nossa empresa...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 2 dias
Belém, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$5.500 - R$8.500Oferecemos uma oportunidade de carreira em suporte técnico**Desafio**: Trabalhar com suporte técnico para resolver problemas e solicitações dos usuários.**Você será responsável por:Suporte a usuários no atendimento técnico de solicitações ou problemas de TI;Resolução de solicitações/incidentes de acordo com o catálogo de serviços...
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Analista de suporte técnico
Há 6 dias
Belém, Pará, Brasil Ibrowse Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoGerenciamento e suporte de redes de computadores, incluindo LAN e redes sem fio, utilizando protocolos de autenticação baseados no 802. 1X com servidores RADIUS. Configuração e manutenção de sistemas operacionais MS-Windows Server (2019 ou superior) e GNU/Linux (RedHat, CentOS, Suse Enterprise, Fedora, Ubuntu, Debian). Aplicação de boas práticas de...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Desenvolver habilidades técnicas é essencial para oferecer suporte eficiente aos usuários. O seu trabalho inclui resolver problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas.ResponsabilidadesAtendimento ao Usuário: Receber, registrar e resolver solicitações, incidentes e problemas relatados pelos usuários.Fornecer suporte técnico de...
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Especialista em Tecnologia e Suporte
Há 16 horas
Belém, Pará, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$120.000 - R$140.000Seja um Detetive de BugsProcuramos por alguém que se torne especialista em problemas técnicos e os resolva eficientemente. Será responsável por fornecer suporte técnico avançado a nossa equipe de sucesso do cliente, garantindo uma resolução rápida dos problemas dos clientes.Responsabilidades Principais:Atuar como ponto de escalonamento técnico para...
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Especialista em Suporte de Tecnologia
Há 2 dias
Belém, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000Descrição do Cargo:O especialista em suporte de tecnologia trabalhará na continuidade das operações de venda nas lojas, monitorando e suportando aplicações, sistemas e hardware responsáveis por estas atividades.Requisitos Obrigatórios:Ensino superior completo na área ou curso técnico;Pacote Office Nível básico;Experiência/Conhecimento em...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 3 dias
Belém, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000CargoO técnico de suporte é responsável por garantir a integridade, confiabilidade e conformidade da rede por meio de ações contínuas de manutenção corretiva e preventiva.As principais responsabilidades incluem:Garantir a qualidade e eficiência das atividades de manutenção;Realizar inspeções e reparos em toda infraestrutura de rede;Atuar como...
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Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Belém, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000Compreenda as necessidades dos clientes e forneça suporte técnico de alta qualidade para resolver problemas complexos em tempo hábil. Seja proativo ao identificar e relatar problemas recorrentes aos líderes de nosso setor de atendimento.Requisitos:– Formação acadêmica não informada;– Experiência em suporte técnico ou relacionada; Vantagens:–...