Especialista em Suporte Técnico

1 dia atrás


Belém, Pará, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000

Proporcionar apoio ao cliente em questões técnicas complexas, utilizando protocolos de atendimento para resolver problemas de forma eficaz e dentro do prazo estabelecido.

Monitorar clientes que apresentam problemas recorrentes visando fornecer suporte preventivo e evitar solicitações desnecessárias ao setor de atendimento.

Relatar problemas recorrentes ao CIGR para identificar a causa raiz e prevenir sua repetição.

Realizar outras atividades pertinentes à função, incluindo:

  • Dar suporte técnico avançado aos clientes.
  • Analizar e resolver problemas complexos.
  • Identificar oportunidades de melhoria no processo de atendimento.

Desenvolver habilidades de comunicação eficaz para trabalhar com clientes e colegas de equipe.



  • Belém, Pará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$45.000 - R$65.000

    O Especialista de Suporte Avançado é responsável por direcionar e facilitar a resolução de chamados, realizar a gestão dos chamados e garantir o funcionamento eficiente da rede. RequisitosNecessidade de disponibilidade para viagens;Sólidos conhecimentos em suporte técnico ao cliente B2B e telecomunicações;Conhecimento avançado em equipamentos...


  • Belém, Pará, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Profissionais de TI buscam carreira em uma equipe dinâmica, com foco em excelência e crescimento.Descrição do Cargo:Atender chamadas técnicas, garantindo o uso eficiente dos recursos de informática e comunicação.Realizar backup de dados corporativos e restaurar arquivos alterados ou deletados indevidamente.Preparar computadores para uso seguro e...


  • Belém, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000

    **Oportunidade de Carreira no Ámbito da Informática**Procuramos por profissionais altamente qualificados para prestar assistência técnica de informática. Com uma equipe dinâmica e focada na excelência, nós oferecemos uma gama de oportunidades de carreira que podem contribuir significativamente para o desenvolvimento das suas habilidades.Nossa empresa...


  • Belém, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$5.500 - R$8.500

    Oferecemos uma oportunidade de carreira em suporte técnico**Desafio**: Trabalhar com suporte técnico para resolver problemas e solicitações dos usuários.**Você será responsável por:Suporte a usuários no atendimento técnico de solicitações ou problemas de TI;Resolução de solicitações/incidentes de acordo com o catálogo de serviços...


  • Belém, Pará, Brasil Ibrowse Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Gerenciamento e suporte de redes de computadores, incluindo LAN e redes sem fio, utilizando protocolos de autenticação baseados no 802. 1X com servidores RADIUS. Configuração e manutenção de sistemas operacionais MS-Windows Server (2019 ou superior) e GNU/Linux (RedHat, CentOS, Suse Enterprise, Fedora, Ubuntu, Debian). Aplicação de boas práticas de...


  • Belém, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Desenvolver habilidades técnicas é essencial para oferecer suporte eficiente aos usuários. O seu trabalho inclui resolver problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas.ResponsabilidadesAtendimento ao Usuário: Receber, registrar e resolver solicitações, incidentes e problemas relatados pelos usuários.Fornecer suporte técnico de...


  • Belém, Pará, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$120.000 - R$140.000

    Seja um Detetive de BugsProcuramos por alguém que se torne especialista em problemas técnicos e os resolva eficientemente. Será responsável por fornecer suporte técnico avançado a nossa equipe de sucesso do cliente, garantindo uma resolução rápida dos problemas dos clientes.Responsabilidades Principais:Atuar como ponto de escalonamento técnico para...


  • Belém, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Descrição do Cargo:O especialista em suporte de tecnologia trabalhará na continuidade das operações de venda nas lojas, monitorando e suportando aplicações, sistemas e hardware responsáveis por estas atividades.Requisitos Obrigatórios:Ensino superior completo na área ou curso técnico;Pacote Office Nível básico;Experiência/Conhecimento em...


  • Belém, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    CargoO técnico de suporte é responsável por garantir a integridade, confiabilidade e conformidade da rede por meio de ações contínuas de manutenção corretiva e preventiva.As principais responsabilidades incluem:Garantir a qualidade e eficiência das atividades de manutenção;Realizar inspeções e reparos em toda infraestrutura de rede;Atuar como...


  • Belém, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

    Compreenda as necessidades dos clientes e forneça suporte técnico de alta qualidade para resolver problemas complexos em tempo hábil. Seja proativo ao identificar e relatar problemas recorrentes aos líderes de nosso setor de atendimento.Requisitos:– Formação acadêmica não informada;– Experiência em suporte técnico ou relacionada; Vantagens:–...