Operador de TeleAtendimento- SAC | Segunda á Sabado
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Sobre a vaga
Konecta está selecionando profissionais comunicativos, dedicados e apaixonados por ajudar pessoas para compor nosso time no segmento telefonia, oferecendo atendimento de excelência — com propósito, cuidado e impacto real. Prestar suporte remoto ao cliente, abordando aspectos técnicos, administrativos e comerciais, orientando os clientes sobre a utilização dos serviços e equipamentos, esclarecendo dúvidas e informações. Aqui, você não será apenas mais um colaborador: será parte essencial da experiência do cliente.
Benefícios
- Salário
- Vale-transporte
- Vale-refeição
- Convênio médico e odontológico
- Seguro de vida
- Auxílio-creche até 24 meses
- Academia, nutricionista e terapias (Totalpass)
- Cartão de crédito Bullla
- Credencial SESC
- Descontos em faculdades e instituições de ensino
- Descontos em parques de diversão
- Treinamento contínuo e apoio para desenvolvimento
- Ambiente acolhedor, dinâmico e cheio de possibilidades
Informações da vaga
- Escala: 6x1 (folga aos domingos)
- Carga horária: 6h20 por dia
- Local de trabalho: Centro SP
Responsabilidades
- Prestar suporte remoto ao cliente, abordando aspectos técnicos, administrativos e comerciais.
- Orientar os clientes sobre a utilização dos serviços e equipamentos.
- Esclarecer dúvidas e informações.
Qualificações
- Excelência na comunicação escrita, com clareza, boa gramática e empatia.
- Capacidade de transformar problemas em soluções eficientes e satisfatórias.
- Facilidade com computadores e ferramentas digitais, além de boa agilidade de digitação.
- Gosto de conversar, ajudar pessoas e fazer a diferença.
Compromisso com a diversidade
A Konecta acredita em inclusão, respeito e equidade. Todas as vagas estão abertas a todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou religião. Suas competências são o que realmente importam.